قبل بضعة أشهر فقط ، تم إطلاق أفضل سماعات AirPods من Apple ، والمعروفة باسم 'Max'. على الرغم من مواصفاتها الجيدة ومواد البناء الممتازة ، إلا أن سماعات AirPods Max هذه تسبب مشاكل عرضية للمستخدمين. بعد حالات التكثيف المعروفة في بعض الوحدات الأولى ، بدأ الآن الإبلاغ عن خطأ يمكن تصحيحه بإصدار جديد من البرامج الثابتة لسماعات الرأس أو البرامج على iPhone.
قطع الاتصال المفاجئ من AirPods Max
أمضى Kike ، أحد مستخدمي Apple ومعارف غرفة الأخبار هذه ، أسابيع في الإبلاغ عن حسابه الشخصي على Twitter عن المشكلات التي يواجهها مع AirPods Max. كما هو مبين ، كانت هناك عدة وحدات كانت قد عادت إليها وعادت لتقديم إخفاقات متطابقة. إنه يتصفح غرفه الخاصة بـ 'Max' ، وعلى الرغم من أنه يثني علانية على ميزاتها الرائعة من حيث جودة الصوت ، إلا أنه يبدو أنه فشل في إحدى النقاط التي يجب أن تكون بداهة أكثر صلة بمنتج Apple: اتصالها بـ النظام البيئي للمنتجات.
في العديد من مقاطع الفيديو المنشورة على شبكة التواصل الاجتماعي المذكورة أعلاه ، يظهر Kike الغرباء أعطال AirPods Max من خلال تنفيذ إجراءات بسيطة مثل محاولة إرسال رسالة صوتية عبر iMessage أثناء الاستماع إلى الموسيقى. عادة ، يتوقف التشغيل عند بدء تسجيل الصوت المذكور ويبدأ مرة أخرى عندما تتوقف عن القيام بذلك. ومع ذلك ، ما يحدث لـ Kike هو ذلك تنفصل إحدى سماعات الرأس ، ثم تنفصل الأخرى ، وأخيرًا يتم إلغاء الاقتران مع iPhone وتظهر الشاشة الإعداد الأولي كما لو كانت AirPods Max جديدة .
الرابع وهم لا يزالون لا يعملون من أجلي !! كارثة كاملة !! @تفاحة #تفاحة #airPodsMax #لم نفلح #يسقط # علم #iKike #موقع YouTube #youtuber # مؤثرون pic.twitter.com/dQBHnl0E7n
- iKikeApple (AppleKike) 23 فبراير 2021
حالات الفشل الأخرى التي يتم تقديمها تتعلق بـ التحكم في مستوى الصوت. في الفيديو التالي ، يوضح بوضوح كيف يحاول خفض شدة الصوت باستخدام التاج الرقمي ومع ذلك لا يزال يتم الحفاظ عليه عند نفس المستوى. إنها ليست إخفاقات مستمرة ، لكنها متقطعة ، ولكنها مملة بدرجة كافية لدرجة أن Kike ، كما يخبرنا ، يفكر في إعادة سماعات الرأس مرة أخرى. يمكنك أيضًا تقديم ملف فشل شحن AirPods Max والذي يرجع إلى خطأ من هذا النوع.
تضمين التغريدة pic.twitter.com/nfw2zOvDOH
- iKikeApple (AppleKike) 23 فبراير 2021
كما أوضحنا في البداية ، فهي الغرف الموجودة بها ويبدو أنها جميعًا لديها نفس المشكلة. يتم تحديث iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار رسمي من البرنامج ، iOS 14.4 ، بينما تحتوي سماعات الرأس أيضًا على إصدار البرنامج الثابت الوحيد المتاح حتى الآن. يعلق أيضًا أنه نتيجة لمشاركة تجربته على Twitter ، اتصل به العديد من المستخدمين وهم يشكون من نفس المشكلة ، لذلك من المستبعد أن يكون جهاز iPhone الخاص بـ Kike به نوع من العيب. لذلك فإن أصل العيوب قد يكون هناك عيب في بعض المصنع يتعلق باتصال Bluetooth الخاص بـ AirPods Max ، والذي كان سيواجه هذه المشكلة في مجموعة كبيرة من الوحدات إذا أخذنا في الاعتبار أنه قد حدث للعديد منها. قد تكون المشكلة الأخرى المحتملة هي البرامج ، لذلك سيتعين عليك انتظار التحديث لتوضيح كل شيء.
ماذا يجب أن تفعل إذا حدث لك شيء مشابه؟
كما يمكنهم الإبلاغ عن أخطاء iPhone إلى Apple ، من الممكن أيضًا فعل الشيء نفسه مع الملحقات مثل AirPods Max. لهذا ، فمن المستحسن أن تضع نفسك فيه اتصل بالخدمة الفنية للشركة وإبلاغهم بمشكلتك. يمكنك إنشاء مثل هذا الاتصال من خلال الدردشة على الخاص بك صفحة على الإنترنت وحتى عن طريق الهاتف (900150503 مجاني من إسبانيا). في بعض الحالات ، سيكونون قادرين على تقديم حل لك في الوقت الحالي ، لكنهم سيلاحظون دائمًا المشكلة وبما أنه يمكن أن يكون شيئًا معممًا ، ستتواصل الشركة داخليًا بين الإدارات من أجل حل الإخفاقات في أقرب وقت ممكن .
