ماذا تفعل إذا أغلق جهاز Mac الخاص بك نفسه

قد تكون المشكلة في الجهاز

كما هو منطقي ، عندما يبدأ جهاز إلكتروني في إحداث نوع من الفشل ، يجب الإشارة إلى أجهزته. أي مكون داخلي ، في حالة تقديم خطأ ، فإن أول شيء سيفعله هو عدم البدء بشكل صحيح. وبينما يمكن العثور على العديد من المكونات داخل جهاز Mac ، مثل وحدة معالجة الرسومات ، وحدة المعالجة المركزية ، ذاكرة الوصول العشوائي ، إذا فشل واحد فقط ، فسيتم إنشاء مشكلة عدم تشغيل الكمبيوتر. هذا ينطبق على كل من MacBook و iMac.

تحقق من الملحقات المتصلة

على الرغم من أننا نتحدث في العديد من المناسبات بشكل أساسي عن المكونات الداخلية لأي جهاز كمبيوتر ، إلا أننا يجب أن نأخذ في الاعتبار أيضًا الأجهزة الطرفية المتصلة . في هذه الحالة ، يتم تضمين الماوس أو لوحة المفاتيح أو أيضًا وحدة تخزين خارجية. في هذه الحالة ، يمكن لهذه الأجهزة إنشاء تعارضات مختلفة مع البرنامج ويؤدي إلى عدم تشغيل الجهاز بشكل صحيح. في هذه الحالة ، ما عليك فعله هو اختيار فصل جميع الأجهزة المتصلة وإجراء اختبارات وظيفية مختلفة. على وجه التحديد ، الخطوات التي يجب اتباعها هي كما يلي:

1. أغلق جهاز Mac.
افصل جميع الأجهزة الطرفية ، مثل محركات الأقراص الثابتة أو الطابعات.إذا كان لديك جهاز Mac مكتبي ، فتأكد من توصيل الشاشة ولوحة المفاتيح والماوس أو لوحة التتبع فقط.
2. قم بتشغيل جهاز Mac.
3. استخدم جهاز Mac الخاص بك خلال الوقت الذي يستغرقه عادةً حدوث إعادة تشغيل غير متوقعة أو إيقاف تشغيل مفاجئ.
4. إذا لم تحدث إعادة التشغيل غير المتوقعة ، فقم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك وقم بتوصيل جهاز طرفي ، ثم جهاز آخر ، حتى يحدث ذلك. بهذه الطريقة ، من الممكن تحديد مكان الخطأ بالضبط.

تحقق من استخدام مكوناته

عندما يتم إيقاف تشغيل جهاز Mac ، فإنه في كثير من الأحيان لا يكون خطأ في حد ذاته ، بل هو نظام حماية. ضع في اعتبارك أن الجهاز به حد أقصى للاستهلاك ، وإذا وصل لديها استهلاك عالي لوحدة المعالجة المركزية أو وحدة معالجة الرسومات أو ذاكرة الوصول العشوائي سوف ينتهي تسبب في اغلاق الجهاز . بهذه الطريقة ، سيمنع ارتفاع درجة حرارة الكمبيوتر والتسبب في فشل عام في شريحة Mac. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه بالإضافة إلى تكلفة الإصلاح ، يمكن أن يتسبب أيضًا في وقوع حادث يؤثر على جهاز Mac نفسه. اسم المستخدم.

هذا شيء يمكن أن يصبح شائعًا جدًا ، خاصة عند استخدام برامج عالية الأداء. في مجال Mac ، هناك العديد من الأشخاص الذين سيكونون قادرين على العثور على ما يتطلب قوة كبيرة من وحدة المعالجة المركزية أو وحدة معالجة الرسومات أو ذاكرة الوصول العشوائي. هناك طرق مختلفة لتحديد استهلاك هذا الجهاز. الأكثر شيوعًا هو الوصول إلى مراقب النشاط. عليك فقط ضع هذا الاسم في Finder نفسه ، وعند الوصول سترى العمليات وكذلك النسبة المئوية لكل قسم. ما يجب تجنبه في جميع الأوقات هو الوصول إلى 100٪ باستمرار. هذا يعني أننا كنا نتحدث عن حد خطير للقدرة على العمل بشكل مريح ولأمن السلامة سيتم إيقاف العملية.

في هذه الحالة ، يمكن أيضًا اكتشاف شيء استخدام الجهاز من يوم لآخر هو تأخير كبير. هذه ، كما هو الحال دائمًا ، هي أنظمة أمان مختلفة يمتلكها الجهاز في حالة عمله بالقرب من هذا الحد. كنصيحة عامة ، يجب أن تكون دائمًا على دراية بمتطلبات الأجهزة للبرامج المختلفة لتلبيتها دائمًا.

هل ذاكرة الوصول العشوائي تعمل بشكل صحيح؟

تعتبر ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) هي المسؤول الرئيسي عن العمليات الأساسية التي يتم تنفيذها باستمرار من أجل الحصول على الأداء الصحيح للكمبيوتر. في كثير من الحالات ، عندما يعمل بشكل صحيح ، من الشائع جدًا أن يكون لديك إعادة تشغيل فورية عند تشغيل Mac. في هذه الحالة ، لا يهم إذا كنا نتحدث عن كمبيوتر محمول أو كمبيوتر iMac ثابت.

وتجدر الإشارة إلى أن بعض طرازات أجهزة كمبيوتر Mac لديهم ذاكرة قابلة للإزالة (RAM). إذا قمت مؤخرًا بتثبيت ذاكرة أو محرك أقراص ثابت (أو SSD) في جهاز Mac الخاص بك ، فتأكد من توافقه وأن التثبيت تم بنجاح. إن أمكن ، قم بإزالته واختباره باستخدام محرك الأقراص الأصلي أو الذاكرة. وهذه هي وحدة التخزين ، على الرغم من أنها قد تبدو غير مهمة إلى حد ما ، تجدر الإشارة إلى أنه في النهاية يتم تخزين نظام التشغيل ، وهو المسؤول عن جميع المكونات الداخلية التي تعمل بشكل صحيح.

قم بإجراء تشخيص على جهاز Mac

في حالة حدوث أي عطل في الأجهزة على Mac ، يجب أن تعلم أنه يمكن أن يظهر من خلال أداة تشخيص مدمجة في macOS. ال أداة تشخيص التفاح ، المعروف سابقًا باسم Apple Hardware Test ، يمكنه فحص جهاز Mac الخاص بك بحثًا عن مشاكل في الأجهزة. إنه مثالي ، كما ذكرنا سابقًا ، إذا كنت تشك في وجود عطل في المعالج أو الرسومات أو ذاكرة الوصول العشوائي أو الطاقة. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يقترح أيضًا حلولًا ويساعدك على الاتصال بالدعم.

لإجراء التشخيص ، يجب عليك أولاً إيقاف تشغيل جهاز Mac وفصل جميع الأجهزة الطرفية. وبالمثل ، تأكد من أنه يقع في مكان مستقر. بعد ذلك ، إذا كان لديك ملف أبل سيليكون ، عليك اتباع الخطوات التالية:

1. قم بتشغيل جهاز Mac الخاص بك واضغط باستمرار على زر الطاقة أثناء بدء تشغيل الكمبيوتر.
2. حرر الزر عندما ترى نافذة خيارات بدء التشغيل ، والتي تتضمن رمز ترس يسمى خيارات.
3. اضغط على مجموعة المفاتيح الأمر (⌘) -D على لوحة المفاتيح.

وبالمثل ، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه في حالة وجود أ معالج إنتل ، الخطوات التي يجب اتباعها هي:

1. قم بتشغيل جهاز Mac الخاص بك واضغط فورًا على مفتاح D الموجود على لوحة المفاتيح أثناء بدء تشغيل الكمبيوتر.
2. حررها عندما ترى شريط تقدم أو يُطلب منك تحديد لغة.

هل تعمل في الظروف المناسبة؟

ضع في اعتبارك أن أجهزة Mac هي أجهزة حساسة بالفعل. عليك دائمًا العمل في أفضل الظروف ، على الرغم من أن هذا شيء يحدث في العديد من الأجهزة ، على الرغم من حقيقة أن التكنولوجيا أكثر حساسية للظروف البيئية أو أيضًا لنظام الشحن لديها.

مراقبة درجات حرارة جهاز Mac

الأجهزة الإلكترونية مصممة دائمًا للعمل في درجة حرارة مناسبة. هذا شيء يمكن العثور عليه بسهولة على موقع دعم Apple وهو أمر مهم حقًا يجب مراعاته. عمومًا ، يجب ألا تكون أجهزة Mac في ظروف محيطة تتجاوز الأربعين درجة . هذا يجعل من الضروري ، على سبيل المثال ، أن تكون في غرفة لا تشرق فيها الشمس مباشرة على الجهاز. هذا لأنه سيكون من الأسهل عليك الوصول إلى أقصى درجة حرارة آمنة لوحدة المعالجة المركزية ، وهي عادة 100 درجة.

عندما يتم الوصول إلى أقصى درجة حرارة ، من المحتمل جدًا أن ينتهي الكمبيوتر بالإغلاق لمنع المكونات الداخلية من التأثر. وبالمثل ، نوصي أيضًا بعدم إعطاء ضوء الشمس المباشر للجهاز. هذا شيء يمكن أن يصبح شائعًا جدًا على أجهزة الكمبيوتر المحمولة عند العمل بعيدًا عن المنزل. ضع في اعتبارك أيضًا أنه يجب عليك تجنب إغلاق فتحات التهوية ، إما باستخدام جهاز Mac في حضنك أو باستخدامه على الأسطح الناعمة ، مثل السرير.

ولكن مثلما يحدث في حالات درجات الحرارة المرتفعة ، فإنه يستقرئ أيضًا في حالات درجات الحرارة المنخفضة. عليك أن تأخذ في الاعتبار النطاق أعلاه وأدناه. يجب أن يكون دائمًا في ظروف التشغيل المثلى حتى يعمل بشكل صحيح.

تأكد من أنه قيد الشحن

قد يبدو الأمر منطقيًا تمامًا ، لكن في كثير من الأحيان يمكن تجاهله. ضع في اعتبارك أنه في مواصفات نظام الشحن المستخدم لإدارة الطاقة للبطارية. هناك العديد من أجهزة الشحن في السوق والتي تُباع على أنها متوافقة مع أي نوع من أجهزة Mac. ولكن في الغالبية العظمى من الحالات ، يجب أن تكون مرتابًا في هذا الصدد ، وتطلع على المواصفات الفنية للشواحن.

في هذه الحالة ، يجب عليك التحقق من القوة وقوة التيار التي يوفرها كل جهاز من أجهزة الشحن التي تريد استخدامها. يجب أن تعلم أن العلامة التجارية لها تأثير أيضًا ، من أجل إدارة الطاقة بشكل صحيح للبطارية. ولكن في حالة iMac ، يجب عليك ذلك تحقق من مواصفات الكابلات والمحولات يتم تضمينه ليكون قادرًا على نقل جميع المكونات الداخلية للجهاز. في حالة عدم توفر الطاقة اللازمة لجهاز iMac ، ستتوقف مكونات الجهاز.

تحقق من برنامج Mac الخاص بك

وعلى الرغم من أننا ركزنا بشكل أساسي على الأجهزة ، تجدر الإشارة إلى أن البرنامج يمكن أن يكون أيضًا أحد الأسباب الرئيسية لهذه الإخفاقات عند بدء تشغيل الكمبيوتر. بعد ذلك ، نناقش السيناريوهات الضرورية المتعلقة بالأجهزة.

يمكن أن تسبب الفيروسات هذه الإخفاقات

إنها حقيقة أنه يمكن العثور على العديد من الملفات الضارة على الشبكة التي ستهاجم جهازك. تتنوع عواقب تشغيل أي من هذه الأشياء حقًا ، وأحد هذه العواقب هو إعادة تشغيل Mac بشكل غير متوقع أو إيقاف تشغيله فجأة. إنه بالتأكيد شيء مزعج للغاية ، وقد يكون مرتبطًا بشكل أساسي بـ زيادة في عمليات معينة عند العمل مع تثبيت هذا الفيروس. هذا هو السبب في أنه من المهم حقًا الحصول على أقصى درجات الأمان على الجهاز عند العمل على الشبكة.

في هذه الحالة ، ما عليك فعله هو إنشاء ملف مراجعة أحدث التركيبات التي قمت بها. بهذه الطريقة ستتمكن من تحديد مشكلة البرنامج المحتملة التي قد تكون لديك. وبالمثل ، يمكنك أيضًا تشغيل نوع من المحلل. بهذه الطريقة ، سيتم تحليل جميع الملفات الموجودة على وحدة التخزين للبحث عن شيء غريب تمامًا.

قم بإجراء استعادة النظام

في الحالات القصوى التي يمكن تقديمها في نظام التشغيل ، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه في الغالبية العظمى من الحالات يجب اختيار الاستعادة. في حالة وجود فيروس ، فإن طريقة إزالته بأمان هي في النهاية إزالة جميع الملفات ونسخها مرة أخرى. هذا ما يتم مع استعادة نظام التشغيل ، والذي في النهاية سيترك الجهاز جديدًا تمامًا. المشكلة هي أنه في هذه المواقف أثناء الاستعادة يحدث إغلاق مفاجئ آخر. قد يكون هذا بسبب عدم ارتباطه بنظام التشغيل ومرتبط بأحد مكونات الأجهزة.

في هذه الحالة ، ما عليك فعله دائمًا هو عمل نسخة احتياطية أولا من أجل تجنب فقدان المعلومات إذا انتهت العملية بشكل عام بالفشل. كما ذكرنا ، يمكن أن يصبح من الشائع أنه إذا لم يكن الفشل متعلقًا بالبرنامج ، فسيحدث إيقاف التشغيل أخيرًا أثناء عملية التثبيت.

الاتصال بالدعم أبل

الملاذ الأخير في هذه الحالة هو الاتصال بدعم Apple. ستكون الشركة نفسها هي التي ستجري تشخيصًا شاملاً للكمبيوتر وستقوم بمراجعة كل مكون من أجل توفير حل للخطأ. المصيد الذي يجب أن تكون على دراية به هو ذلك مسبقًا ، يكون الإصلاح مجانيًا إذا كان يندرج ضمن الضمان القانوني للمنتج . ولكن هذا لن يتم تطبيقه إلا في حالة عدم تلقي الجهاز لأي نوع من الضربات ذات الصلة التي يمكن أن تؤثر على سلامته الجسدية. في حالة وجود مشكلة تتعلق بشركة Apple نفسها ، سيكون لديك ضمان كامل. بهذه الطريقة يكون الإصلاح مجانيًا.

وبالمثل ، تجدر الإشارة إلى أن أكثر ما يوصى به في هذه الحالات هو انتقل مباشرة إلى متجر Apple أو SAT. هؤلاء هم الوحيدون المخولون بإجراء إصلاحات على الجهاز. هذا لأنهم هم من لديهم أجزاء أصلية ليتمكنوا من العمل مع هذه الأجهزة. بالإضافة إلى ذلك ، لديهم الموظفين اللازمين لإجراء هذه الإصلاحات.