مشاكل مع WhatsApp على جهاز iPhone الخاص بك؟ حتى تتمكن من إصلاحهم

الشيكات السابقة

قبل إجراء أي نوع من التحقق ، بغض النظر عن الخطأ الذي يقدمه WhatsApp على جهاز iPhone الخاص بك ، هناك توصيتان يجب اتباعهما دائمًا والتي تجعل كل من هاتفك والتطبيق يعملان بشكل أفضل. الأول هو تحقق من وجود تحديثات التطبيق ، والتي يجب أن تذهب إلى App Store ، انقر فوق صورتك ومعرفة ما إذا كانت هناك تحديثات لهذا التطبيق والتطبيقات الأخرى.

النصيحة الثانية التي نود أن نقدمها لك هي تحديث iPhone إلى أحدث إصدار من البرنامج ، في هذه الحالة ، يجب عليك الانتقال إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج والتحقق مما إذا كان هناك إصدار أحدث من iOS يمكن تنزيله وتثبيته. إذا كنت قد تحققت بعد اتباع هذه الخطوات من استمرار وجود أخطاء في WhatsApp ، فيمكنك متابعة قراءة هذه المقالة.

أنت لا تتلقى إخطارات

حقيقة أنك لا تتلقى إشعارات WhatsApp على جهاز iPhone الخاص بك يمكن أن تأتي من العديد من العوامل وليست جميعها مرتبطة بشكل صارم بالتطبيق. نعم هناك أي محادثة محددة إذا لم تستقبل التنبيهات ، فمن الممكن أن تكون صامتة ولم تلاحظها وللتحقق من ذلك يجب أن تذهب إلى شاشة الدردشة ، وتحرك قليلاً إلى اليسار وانقر على المزيد.

إذا كان الخطأ لا تتلقى إخطارات من أي دردشة ، يمكنك الانتقال إلى الإعدادات> واتساب> الإشعارات ومعرفة ما إذا كان قد تم تنشيطها. إذا كان الحال هو أن تستقبلهم ولكن بدون صوت ، من المحتمل أن يكون iPhone صامتًا ولم تدرك ذلك ، لذلك يمكنك التحقق من المفتاح الموجود على الهاتف نفسه أو الانتقال إلى الإعدادات> الأصوات والاهتزازات. إذا كنت تعتقد أنها قد تكون مشكلة في مكبرات الصوت ، فراجع مقالتنا التي تشرح مشكلات الصوت على iPhone.

تحقق أيضًا من أن ملف iPhone ليس في وضع 'الرجاء عدم الإزعاج' ، مما يمنع تلقي أي نوع من الإشعارات. يمكنك التحقق من ذلك عن طريق فتح مركز التحكم على أيقونة القمر أو الإعدادات> عدم الإزعاج.

لا يمكنك إرسال أو استقبال الرسائل

هذا فشل أكثر شيوعًا مما يُعتقد وفي معظم الحالات يرجع إلى أ اتصال إنترنت ضعيف على جهاز iPhone الخاص بك. إذا كنت متصلاً بشبكة Wi-Fi ، فتأكد من أن إشارة جهاز التوجيه جيدة ولا توجد أخطاء. هناك طريقة جيدة للقيام بذلك وهي الوصول إلى الإنترنت باستخدام أجهزة أخرى أو من خلال جهاز iPhone نفسه. أعد تشغيل جهاز التوجيه في حالة التحقق من أن هذا هو الموجه الفاشل ، وإذا لم يتم إصلاحه ، فاتصل بموفر الهاتف.

يحدث فشل متكرر آخر عند استخدام بيانات الهاتف المحمول ، حيث قد تكون في مكان به تغطية منخفضة أو بسبب بعض الأعطال الفنية لمشغل الشبكة لديك ، فأنت تواجه مشكلات. في هذه الحالة يجب عليك الاتصال بهم مباشرة.

التطبيق بطيء جدا

عندما لا يعمل أحد التطبيقات بسلاسة كما ينبغي ، فهذا يرجع عمومًا إلى مشكلة في التحسين. في حالة وجود تطبيق مشهور مثل WhatsApp ، لا يبدو أن هذه هي المشكلة. لذلك ، قد يكون ذلك بسبب حقيقة أن لديك مساحة صغيرة متبقية على iPhone وبالتالي يواجه التطبيق صعوبة في تخزين المعلومات الجديدة. التوصية التي يمكننا تقديمها في هذه الحالة هي حذف الدردشات والملفات التي لا تهمك . بعد كل شيء ، هذه هي الطريقة الأكثر فاعلية لاستخدام أي جهاز ، دون تراكم البيانات والمعلومات التي لا نريدها.

لا يمكنك إرسال صوتيات أو أنها تبدو سيئة

ربما إذا كنت تعاني من هذه المشكلة ، فهذا ليس بسبب فشل التطبيق نفسه ولكن بسبب فشل iPhone نفسه. من الممكن أن يكون الميكروفون تالفًا وقد اكتشفه التطبيق ولا يسمح لك بإرسال هذا النوع من الرسائل. يحدث هذا أيضًا في حالة إرسالك لهم وسماع صوتهم منخفض جدًا أو مع الكثير من الضوضاء. لهذا نوصي بالذهاب إلى دعم التفاح من أجل إجراء التشخيص.

حل (تقريبا) لجميع المشاكل

يوجد حل جذري لجميع إخفاقات WhatsApp وأي تطبيق آخر تقريبًا. ربما يكون الأمر جذريًا بعض الشيء ، لكنه مثالي عندما تكون قد جربت بالفعل كل شيء ولا تعرف ماذا تفعل: قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. بالطبع ، نوصيك بعمل نسخة احتياطية من محادثاتك مسبقًا إذا كنت تريد أن تتمكن من استعادتها لاحقًا. للقيام بذلك ، انتقل إلى التطبيق نفسه ، وفي علامة تبويب الإعدادات ، انتقل إلى الإعدادات> النسخ الاحتياطي الآن.

إذا كنت لا تزال غير قادر على إصلاحه بعد كل هذا ، نوصيك بالاتصال بشركة Apple أو مطوري WhatsApp أنفسهم.