قد لا تعرف ذلك ، ولكن بصرف النظر عن الضمانات القانونية للمنتجات ، فإن Apple لديها أيضًا العديد من البرامج المفتوحة برامج الاستبدال المجانية . تؤثر هذه على دفعات معينة من الأجهزة التي ، لسبب ما ، تأتي مع عيب في المصنع. تقوم الشركة بإصلاحها أو استبدالها دون أي تكلفة حتى خارج الضمان . في هذا المنشور نراجع كل ما هو مفتوح اليوم.
الأجهزة التي تقوم Apple بإصلاحها / استبدالها مجانًا
أدناه ، سنترك لك قائمة بالأجهزة المضمنة في هذه الخطط ، بالإضافة إلى المشكلة التي يجب أن تواجهها. لدخول البرنامج ، بالإضافة إلى تلبية هذه المتطلبات ، يجب عليك طلب موعد في الدعم الفني الرسمي من Apple أو في SAT كما لو كان إصلاحًا آخر.
ايفون
- النماذج المتأثرة: أي.
- المشكلة: فشل لوحة اللمس.
- الحل: استبدال الشاشة.
- الطرازات المتأثرة: تم تصنيعها بين أكتوبر 2018 وأغسطس 2019.
- المشكلة: الجهاز لا يعمل أو لديه مشاكل في التشغيل.
- الحل: استبدال iPhone.
- النماذج المتأثرة: أي.
- المشكلة: فشلت لوحة اللمس جزئيًا أو كليًا أو بشكل متقطع أو مستمر.
- الحل: استبدال الشاشة.
- النماذج المتأثرة: تم تصنيعها بين نوفمبر 2019 ومايو 2020.
- المشكلة: مواطن الخلل في لوحة اللمس.
- الحل: استبدال الشاشة.
- الطرازات المتأثرة: تم تصنيعها بين أكتوبر 2020 وأبريل 2021.
- المشكلة: لا يصدر صوت من سماعة الشاشة الرئيسية عند إجراء المكالمات أو استقبالها.
- الحل: استبدال مكبر الصوت.
- الطرازات المتأثرة: تم تصنيعها بين مارس 2019 وأكتوبر 2019.
- المشكلة: تصبح الشاشة فارغة بشكل دائم أو تصدر ومضات غريبة.
- الحل: استبدال الجهاز.
- النماذج المتأثرة: تم تصنيعها منذ عام 2016.
- المشكلة: لوحة مفاتيح الفراشة بها مشاكل.
- الحل: استبدال لوحة المفاتيح.
- النماذج المتأثرة: تم تصنيعها بين أكتوبر 2016 وفبراير 2018.
- المشكلة: تحتوي الإضاءة الخلفية للشاشة على نقاط مضيئة مستمرة أو متقطعة و / أو تتوقف عن العمل تمامًا.
- الحل: استبدال الشاشة.
- الطرازات المتأثرة: تم تصنيعها بين أكتوبر 2016 وأكتوبر 2018.
- المشكلة: مشاكل البطارية.
- الحل: استبدال البطارية.
- النماذج المتأثرة: تم تصنيعها بين يونيو 2017 ويونيو 2018.
- المشكلة: SSD معيب يسبب فقدان البيانات
- الحل: استبدال القرص.
- النماذج المتأثرة: تم تصنيعها بين سبتمبر 2015 وفبراير 2017.
- المشكلة: ارتفاع درجة حرارة البطارية.
- الحل: استبدال البطارية.
- النماذج المتأثرة: تم تصنيعها بين سبتمبر 2016 وسبتمبر 2017.
- المشكلة: تشققات تتشكل من جانب وتنتشر عبر الشاشة.
- الحل: تغيير الشاشة أو استبدال Apple Watch.
- النماذج المتأثرة: تم تصنيعها بين أكتوبر 2016 وأكتوبر 2017.
- المشكلة: تشققات تتشكل من جانب وتنتشر عبر الشاشة.
- الحل: تغيير الشاشة أو استبدال Apple Watch.
- النماذج المتأثرة: تم تصنيعها بين سبتمبر 2017 وسبتمبر 2019.
- المشكلة: تشققات تتشكل من جانب وتنتشر عبر الشاشة.
- الحل: تغيير الشاشة أو استبدال Apple Watch.
- الطرازات المتأثرة: تم تصنيعها بين أكتوبر 2017 وسبتمبر 2019.
- المشكلة: تشققات تتشكل من جانب وتنتشر عبر الشاشة.
- الحل: تغيير الشاشة أو استبدال Apple Watch.
- الطرازات المتأثرة: تم تصنيعها قبل أكتوبر 2020.
- المشكلة: النقر أو الأصوات الساكنة و / أو مشاكل إلغاء الضوضاء.
- الحل: استبدال كلتا المعينات السمعية.
- النماذج المتأثرة: تم تصنيعها بين يناير 2019 وأكتوبر 2019.
- المشكلة: الحالة لا تشحن أو تشحن بشكل متقطع و / أو غير قادرة على إعادة شحن iPhone بشكل صحيح.
- الحل: استبدال الملحق.
- الطرازات المتأثرة: تم بيعها بين عامي 2003 و 2010 باستخدام أجهزة Mac و iPhone و iPad و iPod.
- الحل: استبدال المحول.
- الطرز المتأثرة: تم بيعها بين أكتوبر 2019 وسبتمبر 2015 باستخدام iPhone 3GS و 4 و 4s.
- المشكلة: لا يوفر الطاقة.
- الحل: استبدال المحول.
اى باد
ماك بوك
ساعة آبل
AirPods
مستلزمات