يفكر جميع عشاق Apple في ما يعنيه زيارة متجر Apple وهو أننا عادة ما نزورهم ليس كثيرًا لشراء أحد منتجاتهم ولكن بدلاً من ذلك للاستمتاع بتجربة فريدة مع أجهزتهم. لكن ماذا يحدث عندما تفعل المنافسة شيئًا مشابهًا؟ في هذا المنشور سوف أخبركم عن تجربتي في Espacio Huawei الذي تم افتتاحه حديثًا في مدريد ، والذي كان مفاجئًا للغاية.
مساحة Huawei ، حيث تسود التفاصيل المرئية
السبت الماضي 6 يوليو بمناسبة الاحتفال بالذكرى التاسعة لأصدقائنا من قمم النطاق ، مساحة هواوي لـ Gran Via 48 في مدريد ارتدى ملابسه في يومه الثاني من حياته ، وجمع العشرات من الزوار وحتى مستخدمي YouTube في بعض الأحيان مثل تيباراكو. ولا زملائنا. فرناندو ديل مورال و ديفيد عبري ص Geekdegafas ، من عند موفيلزون أرادوا تفويتها.
جاء الخادم إلى الاحتفال بشيء من الفضول. لم أتمكن من الوصول إلى المتجر الذي تم افتتاحه في اليوم السابق وأردت أن أعرف كيف كان الحال. أول شيء رأيته ، وأكثر ما أثار إعجابي في نهاية المطاف في المتجر بأكمله ، كان a عرض تناظري الذي يمكنك رؤيته في الفيديو أدناه. ومع ذلك ، كان المكان ممتلئًا التفاصيل الصغيرة التي تجذب الانتباه ، مثل أ ستارة مكونة من نفاثات مائية ، رواق بضوء أحمر وامض ، أو أ منطقة استراحة مع أرائك وكراسي كيس القماش. وتجدر الإشارة أيضًا إلى المساحة التي يخصصها الفنيون لإصلاح المعدات ، وهي مساحة يمكن رؤيتها من المتجر من خلال نافذة زجاجية كبيرة.
وهذا الكبسولة تركتني مجنونة؟ تضمين التغريدة pic.twitter.com/hTqVeNPnXe
- ألفارو - The Bitten Apple (AlvaroLMMordida) 6 يوليو 2019
من الواضح في المتجر كانت أجهزة العلامة التجارية الصين . من أحدث هاتف Huawei P30 إلى أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية والملحقات الخاصة بالعلامة التجارية مثل سماعات الرأس وأجهزة الشحن وغيرها من الأدوات التي تتوافق ليس فقط مع Huawei نفسها ولكن مع أجهزة Android الأخرى و أيضًا مع iPhone .
قرأت مؤخرًا على Twitter أ انتقادات لشركة Huawei لترتيب منتجاتها على الطاولات . أشارت هذه التعليقات إلى سرقة أدبية مزعومة لشركة Apple بسبب الطريقة التي تم وضعها بها. من الواضح أنها تذكرنا جدًا بشركتنا المحبوبة على الساحة لأننا استوعبنا بالفعل تصميم متاجرهم ، ولكن يجب أن أقول بصراحة أنني لم أعتبرها سرقة أدبية على الإطلاق. في النهاية من الطبيعي وضع الأجهزة على طاولة بحيث يمكن للمستهلكين تجربتها.
وماذا عن الموظفين؟ هل لديهم ما يحسدون عليه عباقرة التفاح؟
يشارك Huawei Space مع متجر Apple في مفهوم نقطة الالتقاء . إنها أماكن لا تذهب إليها فقط لشراء منتج ولكن لتعيش تجربة العبث مع الفرق. لكن بالطبع ، لا يزال متجرًا وبالتالي هناك مساعدون / بائعون سيساعدونك في الإجابة على أسئلتك.
أعتقد أنه سيكون من غير العدل بالنسبة لي مقارنة موظفي متجر Apple مع موظفي Espacio Huawei لأنني كنت أعيش تجارب مع السابق لعدة سنوات بينما مع الأخير لم أقابلهم فقط في زيارتي الوحيدة ولكني لم أقابلهم أيضًا انتقل إليهم كاستعلام عن جهاز علامة تجارية.
ومع ذلك ، على الرغم من عدم قدرتي على المقارنة ، لا بد لي من تسليط الضوء على القرب والود من موظفي Espacio Huawei . هناك استطعت أن أرى كيف كانت معرفتهم بالأجهزة واسعة النطاق ، وكيف يمكن أن تكون غير ذلك ، وقد ساعدوني حتى في اكتشاف الوظائف التي لم أكن أعرفها عن هواتفهم المحمولة.
أود أيضًا أن أسلط الضوء على الفضول على أن بطل إحدى الملصقات الإعلانية في المتجر لم يكن أكثر أو أقل من واحد من الموظفين.
فهل قامت Huawei بنسخ Apple؟
لا و بالطبع لا . يعرف أي شخص يعرفني أنني أحد أكبر الداعمين لمتجر Apple ، سواء من حيث الخدمة الفنية أو لخدمة العملاء وتجربة المستخدم عند زيارة المتاجر. لذلك ، أحرر نفسي من الاشتباه في رغبتي في تقويض التجربة في متجر على الكتلة. لكن علي أن أعترف بذلك لقد سحرتني هواوي .
يوم رائع في تضمين التغريدة فيه # هههههههه . تجربة لا تصدق يقدمها هؤلاء الرجال في المتجر الجديد في مدريد. وهي ليست عامة ، من القلب أقول أنني كنت مفتونًا. pic.twitter.com/b5hDGvHAMW
- ألفارو - The Bitten Apple (AlvaroLMMordida) 6 يوليو 2019
أعتقد أن إحدى نقاط قوة Apple في السنوات الأخيرة كانت تغييرها في مفهوم المتجر ولهذا السبب أنا سعيد لأن الشركات المنافسة مثل Huawei أرادت القفز على عربة في محاولة ليس نسخ التجربة ولكن تحسينها. على الأقل هذا ما شعرت به. وعلى الرغم من أن هذه المتاجر في إسبانيا لا يزال لديها القليل من السفر ، إلا أنني أعتقد أنها تستحق على الأقل الفرصة لنا لمواصلة زيارتها و لنستمتع بالتكنولوجيا والذي ، بعد كل شيء ، هو الجزء المهم من كل هذا.
هل قمت بزيارة Espacio Huawei؟ ما كانت تجربتك؟ اترك لنا انطباعاتك في مربع التعليقات.
