إذا تجمد جهاز iPad ، فإليك ما يجب فعله

إذا لم يتم تشغيل iPad

إذا كانت هذه هي مشكلتك ، فلا علاقة لها حقًا بما ناقشناه حول تجميد نظام التشغيل. لهذا السبب ، نوصيك بالانتقال إلى المقالة التي ناقشناها بشكل أفضل ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل iPad ، حيث ستجد الأسباب والحلول المحتملة محددة بشكل أفضل.

هل هناك أي تحديثات برامج معلقة؟

انتقل إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج للتحقق مما إذا كان هناك إصدار أحدث من iPadOS معلق للتثبيت. إذا كان الأمر كذلك ، فانقر فوق تنزيل وتثبيت وانتظر انتهاء عملية التنزيل والسماح لك بتثبيت البرنامج. لا تبقيك أحدث الإصدارات على اطلاع دائم بالابتكارات الجمالية والوظيفية فحسب ، بل توفر لك أيضًا إمكانية الحصول على تحسينات في الأداء ويمكن حل هذه المشكلات بعد التحديث.

مشاهدة التطبيقات قيد التشغيل في الخلفية

أحد الأسباب الأولى لحدوث خلل في البرنامج هو التطبيقات المثبتة. يحتوي متجر التطبيقات على أنظمة ولوائح تحقق صارمة للمطورين لتحسين أداء تطبيقاتهم إلى الحد الأقصى ، ولكن قد يكون سبب الفشل خطأً محددًا في بعض الإصدارات. إذا كانوا يستهلكون أيضًا الكثير من الموارد في الخلفية ، فقد يكون سببًا أكثر من مبرر هو منع التشغيل الصحيح لجهاز iPad.

انتقل أولاً إلى الإعدادات> البطارية وتحقق مما إذا كان هناك تطبيق يستهلك بطارية أكثر من اللازم. على سبيل المثال ، إذا ظهر أحد التطبيقات يستهلك الكثير من الموارد دون أن تستخدمه كثيرًا بالفعل ، فمن الواضح أنه يُشتبه في أنه لا يعمل بشكل جيد. سيكون لديك بعد ذلك ثلاثة خيارات:

• انتقل إلى متجر التطبيقات وابحث عن تحديث لهذا التطبيق لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاحه.
• انتقل إلى الإعدادات> عام> تحديث الخلفية وقم بإلغاء تحديد المربع الخاص بهذا التطبيق.
• قم بإلغاء تثبيت التطبيق تمامًا.

حاول فرض إعادة تشغيل جهاز iPad

إذا لم تتمكن حتى من تنفيذ أي إجراء على جهاز iPad لأنه مقفل ، فمن الأفضل محاولة إيقاف تشغيله. إذا لم تتمكن من القيام بذلك باستخدام الزر المقابل ، فقد تضطر إلى إعادة تعيينه. للقيام بذلك ، يجب عليك فرض إعادة التشغيل ، باتباع خطوات مختلفة حسب طراز iPad الخاص بك.

في iPad Pro 2018 أو أحدث وفي أ iPad Air 2020 أو أحدث يجب عليك اتباع هذه الخطوات:

• اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت أو خفض الصوت (أي منهما) لعدة ثوانٍ في نفس الوقت مع زر الطاقة / القفل.
• تجاهل رسالة إيقاف التشغيل التي تظهر على الشاشة واستمر في الضغط على الأزرار.
• عند إيقاف تشغيل جهاز iPad ، يمكنك تحرير الأزرار والانتظار حتى يتم تشغيله من تلقاء نفسه. إذا لم يتم تشغيله بعد 30 ثانية ، فحاول تشغيله بنفسك من زر الإيقاف / القفل المقابل.

اذا كان لديك iPad مع زر الصفحة الرئيسية يجب عليك اتباع هذه الخطوات:

• اضغط مع الاستمرار على زر القفل / الإيقاف.
• تجاهل واجهة إيقاف التشغيل عندما تظهر واستمر في الضغط على الزر.
• عند إيقاف تشغيل جهاز iPad ، يمكنك تحرير الزر والانتظار حتى يتم تشغيله من تلقاء نفسه. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيتعين عليك أن تكون الشخص الذي يقوم بتشغيله بالضغط على الزر نفسه مرة أخرى.

استعادة برنامج iPad

إذا لم يعمل ما سبق من أجلك ، فلديك فقط تنسيق باد لحذف كل المحتوى ، مما يجعل إصلاح أكبر فشل ممكن في البرنامج. في بعض الأحيان تكون بعض الملفات غير المرغوب فيها المخفية هي التي تسبب مثل هذه المشاكل. تتمثل طريقة إجراء استعادة كاملة في استخدام ملف ماك في كمبيوتر يعمل بنظام Windows . سواء من Finder في أحدث إصدارات macOS أو في iTunes في الباقي ، ستتمكن من العثور على خيارات لاستعادته. بالطبع ، يجب عليك أولاً وضع iPad في وضع DFU.

بمجرد استعادة البرنامج فمن المستحسن قم بإعداده على أنه جديد بدون نسخ احتياطي . السبب في ذلك واضح ، لأنه إذا كان لديك خطأ مخزّن في الملفات الداخلية ، فسوف يظهر مرة أخرى إذا قمت بوضع نسخة. ومع ذلك ، هناك الكثير من البيانات التي ستبقى إذا تمت مزامنتها مع iCloud ، مثل الصور ومقاطع الفيديو والملاحظات والتقويمات والمزيد. يمكنك رؤية كل هذا في الإعدادات> اسمك> iCloud.

اتصل بشركة Apple إذا لم يتم إصلاحها

إذا لم تتمكن من حل المشكلة بمفردك ، فسيكون من الضروري أن تذهب إلى محترفي Apple من أجل ذلك. لديهم أنظمة وأدوات تشخيص فعالة للتحقق من الأصل الدقيق للمشكلة وتقديم حل لك. يمكن أن تكون خيارات الإصلاح التي يقدمونها لك متعددة ، وبالتالي يمكن أن تختلف التكلفة ، على الرغم من أنه إذا كان الفشل غير مرتبط بإساءة الاستخدام و / أو مغطى بالضمان ، فيمكنك أن تطمئن إلى معرفة أنك لن تضطر إلى الدفع اى شى. يمكنك الاتصال بشركة Apple من خلال موقع الدعم الفني .