رقم هاتف Apple المجاني من إسبانيا - الدعم

من بين الكثيرين طرق الاتصال بشركة Apple ، ليس هناك شك في أن أحد أكثر الطرق راحة هو الهاتف. على الرغم من أنه يجب أن يقال أن هناك اختلافًا أرقام الهواتف في متجر آبل في إسبانيا ، في النهاية يتم حل معظم المشكلات عن طريق الاتصال بالخدمة الفنية ، لذلك من المناسب معرفة رقم هاتفهم.

هاتف Apple مجاني صالح في إسبانيا

في حالة الاتصال من إسبانيا ، الرقم 900150503 (البادئة +34) مجاني تمامًا. ونجد فيه جهاز رد من الدرجة الأولى يشير إلى الأسئلة التالية للتواصل مع القسم المختص:

اضغط 1:أسئلة حول شراء منتج. اضغط 2:الدعم الفني ، مشاكل الضمان ، تحقق من حالة الإصلاح أو الاستبدال. اضغط 3:أسئلة حول iTunes أو App Store أو بطاقات الهدايا. اضغط 4:اطلب المساعدة بخصوص طلب أو فواتير أو مبالغ مستردة حديثة. اضغط 5:أسئلة حول سياسة خصوصية Apple. اضغط 7:لتكرار المؤشرات السابقة. يضعط #:إذا كنت تعرف امتداد الشخص أو القسم الذي تريد الاتصال به.

هاتف أبل

بمجرد اختيار السؤال الذي تريد التعامل معه ، قد يُطلب منك بعض المعلومات المتعلقة باستعلامك ، مثل المنتج الذي تتصل به ، ورقمه التسلسلي ، ورقم الطلب ، واسمك ، وما إلى ذلك. لاحقاً وكيل سوف يعاملك شخصيًا ، كونها عملية سريعة لما عادة ما تكون هذه الأنواع من الخدمات مع الاهتمام عبر الهاتف.

ما الحالات التي تتعامل معها Apple عبر الهاتف؟

يمكن أن يساعدك رقم هاتف Apple في الإجابة عن أي سؤال تقريبًا. سيكونون قادرين على مساعدتك في منتج به مشاكل برمجية ، حتى السماح بمشاركة الشاشة ويمكن للوكيل مساعدتك عن بعد في حل المشكلة. إذا تجاوزت المشكلة ، يمكنك طلب المساعدة وجهًا لوجه في مؤسسة مادية ، مع إعطائك الوكيل التعليمات لتحديد موعد في أقرب خدمة فنية متاحة. سيكون من الممكن أيضًا ترتيب مجموعة من المنتج.

وتجدر الإشارة إلى أن هذه المشكلات للتعامل مع الخدمة الفنية تعمل لكل من iPhone و iPad و iPod touch و Mac و Apple TV و Apple Watch وملحقاتها مثل AirPods والحالات وغيرها من المنتجات التي تبيعها الشركة تحت علامتها التجارية. في العديد من المناسبات ، ليس من الضروري أن تكون هذه تحت الضمان لتتمكن من الاستمتاع بخدمة الهاتف ، لذلك هذا شيء يستحق التقدير أيضًا بغض النظر عن الوقت الذي مضى منذ الشراء.

أرسل دعم منتجات Apple