تعد استعادة iPhone عملية شائعة نسبيًا ، فهي الحل الأكثر شيوعًا الذي يحدث عند حدوث شيء مهم. على الرغم من أنه يتسبب في فقدان جميع المعلومات ، إلا أنه يسمح بالتخلص من الأخطاء. ولكن على الرغم من أنها عملية لحل المشكلات ، إلا أنه يمكن أن تحدث أخطاء مختلفة أثناء تنفيذها كما نجمعها في هذه المقالة.
حالات الفشل قبل بدء الاستعادة
عندما يتم اتخاذ القرار لبدء استعادة iPhone ، هناك خطوات سابقة يتم تنفيذها بشكل عام على جهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي. في هذه الحالة ، يتم استخدام Finder أو iTunes لتتمكن من تنزيل البرنامج ، وكذلك نسخ جميع البيانات. وهنا يوجد أيضًا العديد من الأخطاء التي يمكن تقديمها.
لم يتم اكتشاف iPhone بواسطة Mac
أحد أكثر الإخفاقات المحبطة عندما تبدأ في الاستعادة. كما ذكرنا من قبل ، من أجل إجراء استعادة كاملة ، يجب أن يتم ذلك باستخدام جهاز كمبيوتر. هذا لأنه في هذه الحالات يتم التنزيل من خوادم Apple ، ويتم مسح محتوى الجهاز تمامًا.
لكن من الواضح أن المشكلة يمكن أن تكمن في حقيقة أنه لم يتم اكتشافها بواسطة الكمبيوتر. إنه أمر شائع في بعض الحالات ، ويرجع ذلك أساسًا إلى مشكلة في الكمبيوتر. في هذه الحالة ، ما يجب فعله دائمًا هو مراجعة البرنامج قيد الاستخدام. في حالة كونه Finder ، يجب عليك التأكد من أنه محدث تمامًا دائمًا من خلال التحديثات التي صدرت عن macOS. عند الحديث عن iTunes ، إذا كان لديك جهاز كمبيوتر ، فستحتاج أيضًا إلى التحقق من أنه محدث بالكامل.
إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن الحل الأكثر كلاسيكية هو تغيير كابل الاتصال وحتى منفذ الاتصال. في الحالات القصوى ، يمكنك الاختيار تبديل الأجهزة بالكامل ، لتتمكن من التحقق مما إذا كان الأمر يتعلق بجهاز Mac أو برنامج الكمبيوتر الشخصي نفسه ، وليس أن iPhone لا يرسل معلومات. إذا كان هذا هو الأخير ، فسيتعين عليك الذهاب إلى دعم Apple الفني لإجراء الاستعادة.
تعذر تنزيل البرنامج
إذا كنت بالفعل في Finder أو iTunes ، فمن المحتمل أنك مستعد لبدء استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد بضع خطوات ، ستوافق على شروط البرنامج وسيبدأ التنزيل. لكن في كثير من الحالات هذه نقطة حرجة ، منذ ذلك الحين يمكن أن تحدث أخطاء مختلفة . أحد أكثر الأمور شيوعًا هو عدم القدرة على تنزيل إصدار البرنامج الذي تحاول تثبيته. قد يكون هذا بسبب خطأ في خوادم الشركة التي تلغي التنزيل نفسه.
وبالمثل ، يمكنك أيضًا فرض التثبيت بملفات خارجية. في Finder أو iTunes ، سيؤدي النقر بزر الماوس الأيمن على Software Restore إلى فتح متصفح الملفات. في هذه الحالة ستختار الإصدار الذي تريد تثبيته مسبقًا تم تنزيلها من صفحات IPSW ، وسيبدأ التصدير إلى الجهاز. إنه شيء غريب تمامًا ، لأن الخوادم تدعم جميع التحديثات جيدًا ، ولكن إذا تزامن ذلك مع إصدار إصدار مهم من iOS ، فقد تحدث هذه المشكلة.
تم إلغاء الاستعادة
عندما يتم تنزيل كل شيء ، ويبدأ استخراج البرنامج ، من الممكن أن يكتشف النظام خطأ يتسبب في إلغاء الاستعادة دائمًا. وهذا شيء شائع جدًا عندما يكون لديك إصدار تجريبي مثبت وترغب في إزالته. يعتقد الكثير من الناس أنها طريقة سهلة لإزالة الإصدار التجريبي باستعادة بسيطة كما لو كانت نسخة مستقرة. وفي هذه الحالة ، سيعطيك Finder أو iTunes دائمًا خطأ غير معروف.
إذا كانت هذه هي الحالة الشخصية لجهازك مع إصدار تجريبي مثبت وتحتاج إلى استعادته ، فسيتعين عليك ذلك قم بتشغيل وضع iPhone DFU . في هذه الحالة على جهاز الكمبيوتر أو جهاز Mac ، سيكون لديك مربع حوار منبثق يكتشف أن هذا الوضع قد تم تنشيطه. تلقائيًا ، ستتمكن من تحديد خيار استعادة الجهاز وتثبيت أحدث إصدار متاح. في معظم الحالات ، إذا قمت بتنزيله ، فلن تضطر إلى بدء هذه العملية مرة أخرى.
ما الذي يمكن أن يحدث خطأ أثناء العملية
عند بدء الاستعادة ، سترى شعار Apple يظهر على خلفية سوداء مع شريط تقدم في الأسفل. وأثناء فترة الانتظار التي قد تكون أبدية للعديد من الناس ، هناك أيضًا العديد من المشكلات التي يمكن أن تظهر.
iPhone يتجمد على Apple
كما ذكرنا من قبل ، عندما يظهر شعار الشركة على الخلفية السوداء ، يرتعد الكثير من المستخدمين. لا توجد عودة عمليًا إلى هنا ، ويمكن أن تتجمد تمامًا. وهذا يعني أن ملف استعادة شريط التقدم لا يتقدم وتبقى متحجرة لعدة دقائق أو حتى ساعات. من المنطقي هنا أن تبدأ في التنفس المفرط ، لأننا نعتقد أننا فقدنا جهاز iPhone أو أنه تعطل تمامًا. لكن الحقيقة هي أن هناك حل.
عندما تتحقق من تجميد الاستعادة تمامًا ، ستضطر إلى إيقاف تشغيل الجهاز. عندما تريد البدء من جديد ، لن تتمكن من العودة والوصول إلى جميع المعلومات الموجودة منذ ذلك الحين سيتم القضاء عليه بالكامل. في هذه المواقف ، عند بدء تشغيله ، سيطلب منك iPhone توصيله بجهاز كمبيوتر. سيكتشف حدوث خطأ ما أثناء هذه العملية وسيبدأ من نقطة الصفر.
سيؤدي هذا إلى إعادة تنزيل البرنامج من خوادم Apple والبدء في إزالة الإصدار السابق. هذا هو السبب في أنه إذا كان هناك خطأ في الإصدار السابق تسبب في هذا الإزعاج ، فسيتم حله بالكامل وسيتم تنفيذ الاستعادة.
يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر ولا يمكن إعادة تشغيله
عند إعادة تثبيت نظام التشغيل ، تحدث العديد من عمليات إعادة التشغيل من أجل إجراء التثبيت بشكل صحيح. في هذه المواقف ، قد يحدث أنه في إحدى عمليات إعادة التشغيل هذه ، يتم إيقاف تشغيل الجهاز ولا يمكن تشغيله مرة أخرى. على الرغم من أنه يوصى بعدم معالجة الجهاز أثناء تثبيت البرنامج ، يمكنك دائمًا إجباره على التشغيل إذا رأينا أنه لا يتقدم بشكل صحيح. الشيء الطبيعي هو أنه عند بدء تشغيله بهذه الطريقة ، فإنه سيستمر في التثبيت حيث تركته من قبل ، ويرى كيف يتقدم شريط الحالة.
ولكن يمكن أن يحدث أيضًا أنه لا يبدأ مرة أخرى ويتم إيقاف تشغيله تمامًا. في هذه المواقف ، ما يجب فعله دائمًا هو التحقق من حالة الشحن. يمكن القيام بذلك ببساطة عن طريق توصيل iPhone بالشاحن نفسه ، على الرغم من أنه كان عليك ذلك في السابق تحقق من مستوى الشحن لديك. إعادة تثبيت نظام التشغيل عملية يمكن أن تستهلك قدرًا كبيرًا من البطارية ، خاصة إذا كنت تتعامل مع أجهزة قديمة أو تعاني من انخفاض في صحة البطارية.
مشاكل عند الانتهاء من الاستعادة
عندما يُفترض أنه تم تثبيت البرنامج على iPhone وإذا سارت الأمور على ما يرام ، سترى نافذة الإعداد الكلاسيكية ترحب بك. لكن في بعض الأحيان ، على الرغم من أنه قد يبدو شيئًا بسيطًا حقًا ، فقد تظهر أيضًا مشاكل مختلفة مهمة حقًا. وعلى الرغم من أنه قد يبدو غريباً ، إلا أن نظام التشغيل قد لا يتم تنزيله بالكامل وأن نوعًا ما من الحزم مفقود. يمكن أن يؤدي هذا إلى حدوث مضاعفات مثل أخطاء بدء تشغيل النظام. في هذه الحالة ، من الأفضل بدء عملية الاستعادة مرة أخرى حتى يتم تنزيل البرنامج وتثبيته بشكل صحيح.
هناك مشكلة أخرى ، رغم ندرتها ، وهي عدم حذف جميع الملفات السابقة. هناك العديد من الخيارات داخل نظام التشغيل لتتمكن من تنفيذ الاستعادة ، وقد يكون أحدها هو تثبيت البرنامج ، ولكن مع الحفاظ على كل شيء كما هو. في هذه الحالة أهم شيء هو استعادة نظام التشغيل من جديد بالخطوات التي يعرفها الجميع بالفعل.
