قم بإجراء عمليات الشراء الخاصة بك على Apple من خلال الويب أو التطبيق الرسمي الخاص بها

المشتريات على موقع أبل

الشيء الجيد في الشراء من خلال موقع Apple الرسمي هو أنه يمكنك القيام بذلك من أي جهاز متصفح. لذلك ، فهي ليست مفيدة فقط على iPhone أو iPad أو Mac ، ولكن سيكون من الممكن أيضًا استخدام طريقة الشراء هذه من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو هاتف Android أو الجهاز اللوحي. أول شيء هو الوصول إلى البوابة apple.com وبمجرد الوصول إلى هناك ستجد أنه يمكنك ذلك في الأعلى حدد البلد الذي تتواجد فيه . إذا لم يظهر هذا الخيار ، فسيتعين عليك كتابة صفحة الويب بمجال بلدك. إذا كانت إسبانيا ، فستكون apple.es.

إذا كنت تستخدم إصدار سطح المكتب ، فسترى أن شريطًا يظهر في الأعلى بالأسماء التالية:

• ماك (مجموعة كاملة من أجهزة الكمبيوتر)
• iPad (مجموعة كاملة من الأجهزة اللوحية)
• iPhone (مجموعة كاملة من الهواتف)
• مشاهدة (النطاق الكامل للساعات)
• TV (أجهزة Apple TV ومنصة Apple TV +)
• الموسيقى (iPod y Apple Music)
• الدعم (خدمة فنية عبر الإنترنت)

في إصدار الهاتف المحمول سيكون لديك رمز من سطرين في أعلى اليسار. ستتمكن في كل قسم من العثور على معلومات مفيدة عن الأجهزة التي تعرضها الشركة للبيع ، ولكن سيكون هناك أيضًا طريق لشرائها. وتجدر الإشارة إلى أنه في كل فئة من فئات المنتجات نجد قسمًا لا نجد فيه الطرز المعروضة للبيع فحسب ، بل نجد أيضًا ملحقات لكل منها ، بما في ذلك سماعات AirPods.

بمجرد الوصول إلى فئة المنتج ، يجب النقر فوق النموذج المحدد الذي ترغب في شرائه. وبهذه الطريقة ، ستصل إلى كل المحتوى الإعلامي الذي تقدمه Apple للجهاز ، مع النقر فوق يشتري في أعلى اليمين. بمجرد الوصول إلى هناك ستجد خيارات مختلفة لتهيئة المعدات (الألوان والتخزين وما إلى ذلك). عندما تختار كل شيء يجب أن تضغط عليه يكمل أو في أضف إلى السلة. ستتمكن بعد ذلك من الوصول إلى خيارات الدفع المختلفة ، بالإضافة إلى كل ما يتعلق باستلام الطلب ، والقدرة على اختيار عنوان التسليم وحتى استلامه من المتجر إذا كنت ترغب في ذلك.

من خلال تطبيق Apple Store

إذا كان لديك جهاز iOS أو iPadOS ، فيجب أن تعلم أنه بالذهاب إلى App Store يمكنك تنزيل تطبيق التسوق الرسمي من Apple. هذا التطبيق هو بطريقة معينة شكل مختصر لموقع الويب ، حيث من الممكن العثور على معلومات متطابقة والوصول إلى كتالوج المنتج نفسه الذي تمتلكه الشركة على بوابتها الرقمية. في الواقع ، يمكننا القول أنه من المريح والبديهي إجراء عمليات شراء من خلال هذا التطبيق إذا قمت بذلك باستخدام جهاز iPhone أو iPad.

ينقسم التطبيق إلى أربع علامات تبويب: التسوق والجلسات والبحث والأسهم. يتضح تعريف كل واحد من أسمائهم ، حيث يكون الأول هو الأساسي لتنفيذ عمليات الشراء ، والثاني للحصول على المعلومات وتحديد المواعيد لـ Today at Apple ، والثالث لتسهيل البحث عن المنتجات والأخير لرؤية جميع المنتجات المضافة إلى السلة الرقمية قبل إنهاء عملية الشراء. لذلك ، فأنت تعلم بالفعل أن لديك طريقتان لإجراء عملية شراء: استكشاف علامة التبويب 'الشراء' أو البحث عن المنتج المحدد في علامة التبويب 'بحث'.

بمجرد اختيارك للمنتج أو المنتجات المراد شراؤها ، سيكون عليك فقط النقر فوق أضف الى الحقيبة وانتقل بدقة إلى علامة التبويب هذه لإغلاق عملية الشراء. سيكون لديك خيار الدفع عن طريق Apple Pay في حالة تنشيطها وإذا لم تتمكن من الدفع ببطاقة مصرفية. مرة أخرى سوف تكون قادرًا على اختيار مكان تسليم الطلب.

ماذا عن الضمان؟

إذا كنت في أوروبا ، فإن إحدى مزايا شراء منتجات Apple من الشركة نفسها أنك ستحصل عليها ضمان لمدة 26 شهرًا التي تتوافق مع التشريعات الحالية التي تحدد مدة لا تقل عن 24 شهرًا للأجهزة من هذا النوع. إذا اشتريت من مزود تابع لجهة خارجية ، فسيكون لديك أول 12 شهرًا فقط مع Apple و 12 شهرًا اللاحقة مع البائع نفسه ، وهذا ليس بالأمر السيئ ، ولكنه قد لا يرضيك.

في بعض الأماكن على موقع Apple على الويب ، يبدو أن الضمان يستمر لمدة عام واحد فقط ، وهذا غير صحيح. في المحادثات مع Apple نفسها ، تمكنا من تأكيد 26 شهرًا ، وهو أمر يمكن لأي شخص الرجوع إليه عن طريق الاتصال بالشركة. يرجع السبب في ظهور عام واحد فقط في العديد من المناسبات إلى الترجمة الإسبانية الحرفية عمليًا لموقع الويب الأمريكي لشركة Apple ، حيث يكون الضمان لمدة عام واحد.

من ناحية أخرى ، تجدر الإشارة إلى أن الشراء بهذه الطريقة سيكون لديك أيضًا إمكانية الوصول للإضافة AppleCare + لتلك الأجهزة التي تدعمها. هذا ضمان ممتد للشركة يغطي بعض الإصلاحات التي لا يغطيها الضمان العادي ويقلل بشكل كبير من سعر البعض الآخر. في هذه الحالة ، ستغطي 24 شهرًا ، ويمكن أيضًا التعاقد عليها خلال 60 يومًا بعد الشراء.

مزايا أخرى للشراء من Apple عبر الإنترنت

الميزة الكبرى لشراء iPhone أو Mac أو أي منتج آخر في متجر Apple عبر الإنترنت هي أنها كذلك أكثر راحة مقارنة بالمتجر الفعلي ، حيث لن تضطر إلى السفر وستكون قادرًا على استلام كل شيء في المنزل. حقيقة الاكتشاف نفس المنتجات الموجودة في المتاجر هو أيضا ميزة. وبالمثل ، إذا كنت تريد أن تكون قادرًا على اختبار المنتج في الموقع للتحقق من تشغيله ، فيمكنك طلب التحصيل في أقرب متجر Apple.

في موضوع عائدات كما أنهم يتبعون نفس السياسات المتبعة في المتجر الفعلي ، لذلك سيكون لديك 14 يوما لإرجاع منتج إذا لم تكن راضيًا ، بغض النظر عما إذا كان مستخدَمًا أم أنك تخلصت من العبوة البلاستيكية ، حيث إنها تتطلب فقط عدم تعرضه لأي ضرر مادي وأن يتم تسليمه مع جميع الملحقات الأصلية والصندوق.

بشكل ملحوظ طرق الدفع آمنة ومعالجة بياناتك أيضًا ، لذلك لن يكون هناك خطر من وصول طرف ثالث غير مصرح له إليها وقد تخسر المال. لذلك ، إذا كنت عازمًا على شراء منتج أو أكثر من منتجات Apple ، فإننا نوصي بهذا الخيار نظرًا للمرافق التي يوفرها والراحة والأمان اللذين يوفرهما ذلك ، بغض النظر عما إذا كنت تقوم بذلك من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق الرسمي.