إن وجود جهاز iPhone تالف ، سواء كان ذلك بسبب كسر مادي أو شيء متعلق بالبرمجيات ، ليس طبقًا ذا مذاق جيد لأي شخص. نحن نتفهم أنه لا أحد يكسر أجهزته عن قصد وأنه في أي وقت يمكن أن يكون مملاً بعض الشيء ، ولكن الآن قد يكون مشكلة أكبر بسبب نقص المخزون من Apple بسبب فيروس كورونا مرة أخرى .
وحدات iPhone بديلة محدودة
هناك مكونات معينة لأجهزة iPhone لا تعتبرها Apple تستحق الإصلاح. أو على الأقل لا يستحق ذلك المستخدم ، لأنه عادة ما يتم إعطاؤه أخرى اي فون مجدد لكونه حلاً أسرع ، وترك الحل التالف لتنفيذ عملية التجديد لعميل آخر في المستقبل.
بغض النظر عما إذا كان الإصلاح مجانيًا أم لا ، والذي يشمل الضمان في كثير من الحالات ، تختار الشركة قرار الاستبدال هذا في كثير من الحالات. ومع ذلك ، كما ورد من بلومبرج ، هناك حاليًا نقص الوحدات الاحتياطية. هذا ملحوظ بشكل خاص على الأجهزة الأحدث مثل iPhone 11 و iPhone 11 Pro. تأتي هذه المعلومات من مصادر قريبة من متاجر Apple.
ال وقت الانتظار قد يكون أطول بكثير من المعتاد ، بالنظر إلى أن قيود العرض تتراوح من أسبوعين إلى أربعة أسابيع. تجدر الإشارة إلى أن كلاً من Foxconn و Pegatron ، مصنعي المكونات الرئيسية لشركة Apple ، يواجهون تأخيرات في عملياتهم الداخلية بسبب التنبيه الصحي الذي تم وضعه في الصين. بسبب COVID-19.
نظرًا لأن هذه المصانع هي التي توفر أكبر عدد من المكونات في العالم ، فإننا نتفهم أن التأخيرات ستؤثر اغلب الدول حيث يوجد لدى Apple متاجر أو خدمات فنية. بجانب لن يؤثر فقط على iPhone ولكن لمكونات أخرى مثل أجهزة iPad و Mac.
ماذا تفعل إذا تعطلت أجهزتك
إذا كان لديك جهاز Apple تعتقد أنه بحاجة إلى الإصلاح ، فإن العملية التي تحتاج إلى القيام بها هي نفسها. بغض النظر عما إذا كان هناك مخزون أم لا ، فسوف يتعين عليك ذلك عاجلاً أم آجلاً اتصل بشركة Apple ، منذ ذلك الحين الأكثر ملاءمة للحصول على قطع غيار أصلية . في الواقع ، من الممكن أنه حتى في مقدمي الخدمة غير المعتمدين قد تكون هناك مشكلة بسبب نفس الأسباب.
من غير المعروف متى ستتم استعادة أوقات الانتظار لاستلام قطع الغيار ، على الرغم من أننا نعلم بالفعل أن شركة Apple قد اتخذت خطوة لجعل عواقب فيروس كورونا أقل تأثيرًا على عملها. لذلك ، قد يتم استعادة الإمدادات في الأسابيع المقبلة. تذكر أيضًا أنه يمكنك أن تعرف كم يكلف إصلاح iPhone في المتاجر التي ليست من شركة آبل.
يجب ألا ننسى أيضًا أن إطلاق بعض الأجهزة المشاع مثل iPhone 9 الجديد (SE 2) قريبًا جدًا ، وجهاز MacBook Pro مقاس 14 بوصة ، وغيرها من الأجهزة التي تم رؤيتها بالفعل في مراجع iOS مثل Apple TV و AirTags. يخبرنا هذا أن الشركة التي يقودها تيم كوك تبذل جهودًا لمواصلة نشاطها على الرغم من حالة الطوارئ التي تشهدها تقريبًا في جميع أنحاء العالم بسبب توسع COVID-19.
