يعد إرسال الملفات بين جهازين ضمن نظام Apple البيئي أمرًا بسيطًا وسريعًا بفضل AirDrop. لكن هذه ليست وظيفة مثالية وفي بعض الأحيان يمكن أن تفشل. في هذه المقالة نخبرك بكل ما تحتاج إلى معرفته لحل جميع مشاكل AirDrop.
أكثر أسباب الفشل شيوعًا
غالبًا ما يكون تكوين النظام أو الاتصالات أو المسافة بين الأجهزة هي الأسباب الرئيسية لفشل AirDrop. من الواضح أنهم ليسوا وحدهم ، ولكن بقدر ما قد يبدو واضحًا ، يجب دائمًا أخذهم في الاعتبار عند أول علامة على الفشل.
إعدادات AirDrop
قد تعتقد أن لديك الإعدادات الخاصة باستلام أو إرسال ملفات AirDrop قيد التشغيل وأنت بالفعل لا تفعل ذلك. وهذا ، على الرغم من رؤيته في خيارات المشاركة ، لا يعني ذلك أنه نشط. ومع ذلك ، فإن طريقة التحقق من أنها نشطة بسيطة للغاية ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
- افتح مركز التحكم على iPhone.
- اضغط مع الاستمرار على المربع الأيسر العلوي الخاص بالاتصالات.
- الآن اضغط باستمرار على أيقونة AirDrop.
- اختر أحد هذه الإعدادات:
- الاتصالات فقط
- الجميع
من الملائم أيضًا أن يكون هذا الخيار مُمكّنًا أيضًا للجهاز الآخر الذي ستتبادل معه الملفات أو البيانات ، لأنه بخلاف ذلك لن يكون مفيدًا إذا قمت بتنشيطه.
مشكلات الاتصال
وتجدر الإشارة إلى أن AirDrop هي تقنية تعمل بفضل الاتصال واي فاي ، لذلك يجب تمكينه. واحذر ، فهذا لا يعني أنه يجب أن تكون متصلاً بشبكة من هذا النوع ، ولكن هذا يعني أنه يجب تمكين الخيار بحيث يمكن أن يكون هناك اتصال AirDrop بين جهازين. لذلك يوصى بالتحقق من ذلك في مركز التحكم أو في الإعدادات> WiFi. يحدث الشيء نفسه مع بلوتوث.
من الواضح ، وكما ناقشنا في القسم السابق ، أنه من الملائم أن يكون الجهاز الآخر الذي سيتم تبادل البيانات به مزودًا أيضًا بتمكين هذه الوظيفة. في حالة iPhone ، يجب أن تعلم أنه يكفي أن يظهر باللون الرمادي في مركز التحكم ، مما يعني أنه حتى لو لم يكن به اتصال بجهاز توجيه ، فإن الوظيفة على هذا النحو ممكّنة.
المتلقي ليس في جهات الاتصال الخاصة بك
من بين الإخفاقات الأخرى التي يمكن أن تحدث مع AirDrop أن المتلقي أو المرسل للبيانات التي يتم تبادلها ليس من بين جهات الاتصال الخاصة بك. في معظم الحالات ، وكإجراء أمني ، يقتصر الإرسال على الأجهزة التي قمت بتسجيل معرف Apple الخاص بها في دفتر العناوين الخاص بك. لهذا السبب إذا لم يظهر في AirDrop ، فتحقق من قائمة جهات الاتصال الخاصة بك للتحقق مما إذا كنت قد أضفت هذا الشخص أم لا.
برغم من يمكن تحرير خيارات الخصوصية هذه في مركز التحكم نفسه عن طريق الضغط لفترة طويلة على القسم حيث يمكنك تنشيط أو إلغاء تنشيط وضع الطائرة أو WiFi والنقر على أيقونة AirDrop في الأسفل. إذا قمت بإضافتها ، فمن المستحسن تحرير بطاقة جهة الاتصال وإدخال البريد الإلكتروني الذي يتوافق مع معرف Apple الخاص بجهاز الاستقبال. بهذه الطريقة يمكنك ضمان أن كل شيء يعمل بشكل صحيح بين الفريقين.
المسافة أكبر من الموصى بها
يجب أن تضع في اعتبارك أن AirDrop يعمل بسبب قرب جهازين ، وليس نظامًا يعمل على إرسال الملفات إلى الجانب الآخر من العالم. وفقًا لما أوردته شركة Apple من خلال موقع الويب الخاص بها ، فإن نطاق AirDrop هو فقط 9 أمتار ، والذي يتوافق مع نطاق البلوتوث. هذا هو السبب في أن كلا الفريقين يجب أن يكونا قريبين جدًا من العمل على النحو الأمثل.
من الناحية المنطقية ، لن تقيس المسافات بمقياس ، لكن من المستحسن أن تحاول تقريب كلا الجهازين قدر الإمكان. حتى لو كنت أقرب من تلك الأمتار التسعة ، فقد تكون هذه المسافة هي الصحيحة ومع ذلك هناك بعض العوائق الوسيطة التي تمنع الاتصال الصحيح بين الأجهزة.
الإجراءات التي تساعد في تجنب المشاكل
سنقوم الآن بشرح الحلول على مستوى البرامج القادرة ليس فقط على إصلاح مشاكل AirDrop ، ولكن أيضًا مشاكل أخرى. وهي عبارة عن إجراءات يتم تنفيذها في العديد من حالات الفشل المرتبطة بنظام تشغيل iPhone.
أعد تشغيل iPhone
في العديد من المناسبات ، تكون المشكلة التي تنشأ في هذه المواقف هي خلل داخلي في النظام. يمكن أن يكون هذا بسبب عملية لا تعمل بشكل صحيح أو تعمل ببساطة في حلقة دون التمكن من التوقف. في هذه الحالات ، من الأفضل إعادة تشغيل iPhone نفسه ، حتى لو بدا بدائيًا.
بهذه الطريقة ، يتم إغلاق جميع العمليات المفتوحة ويتم تشغيلها مرة أخرى بطريقة عادية لتنظيف iPhone ، كما يحدث مع الاتصالات مثل Bluetooth أو WiFi ، والتي يتم إعادة تعيينها أيضًا ، فهي أمر حيوي لتشغيل AirDrop . إذا قبلت توصية أخرى بهذا المعنى ، فسنخبرك بعدم إعادة تشغيلها ، ولكن إغلاقها بطريقة عادية والاحتفاظ بها على هذا النحو لمدة 15-30 ثانية قبل البدء مرة أخرى.
حافظ على تحديث iPhone الخاص بك
من المهم أن تضع في اعتبارك أن هناك العديد من التحديثات التي يتم إصدارها لجهاز iPhone. يتضمن ذلك تحسينات مختلفة ذات أهمية كبيرة في وظائف البرنامج ، مثل AirDrop. لهذا السبب إذا كنت تواجه مشاكل في هذا الصدد ، يجب أن يكون لديك دائمًا تحديث لنظام التشغيل حيث يمكن حل الأخطاء التي تحدث في نظام التشغيل.
إذا كان صحيحًا أنه في بعض الأحيان قد يكون التحديث مخيفًا بعض الشيء ، ولكن قد يكون مفيدًا جدًا لحل الأخطاء وتصحيح العيوب الأمنية التي قد تكون موجودة. هذا هو السبب في أننا ننضم إلى Apple في هذا الصدد ونصر على التوصية دائمًا أحدث إصدار متاح.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
في نقطة سابقة ذكرنا أهمية WiFi و Bluetooth من أجل التشغيل الصحيح لـ AirDrop. حسنًا ، إذا واجهت مشاكل على الرغم من تكوين كل شيء بشكل صحيح ، فمن المستحسن إعادة تعيين جميع الاتصالات في هذا الصدد. هذا يعني أنه سيتم محو جميع اتصالات WiFi و Bluetooth التي كانت لديك ، مما يتطلب منك إعادة الاتصال ، ولكنه سيقضي على أي مشاكل محتملة معها.
لإعادة ضبط هذه الإعدادات ، يجب اتباع الخطوات التالية:
- اذهب للاعدادات.
- أدخل عام.
- في الجزء السفلي من الشاشة ، انقر فوق 'إعادة تعيين'.
- حدد الخيار 'إعادة تعيين إعدادات الشبكة'.
يعيد نظام التشغيل
إذا لم ينجح أي من هذا بشكل صحيح ، فسيتعين اتخاذ بعض الإجراءات التي هي بلا شك أكثر عدوانية. نحن نتحدث عن إعادة تعيين نظام التشغيل الذي سينتهي به الأمر إلى استعادة جميع الخدمات بالكامل. في النهاية ، سيكون الهاتف المحمول كما لو كان جديدًا وخرج من الصندوق. بهذه الطريقة ، إذا كانت المشكلة في البرنامج ، فسيتم حلها في النهاية على الرغم من أنك قد تفقد البيانات.
هذا الأخير مهم لأنه عند تهيئة iPhone أو iPhone ، من الضروري تجنب القيام بذلك من خلال النسخة الاحتياطية التي تمكنت من القيام بها بكل الوسائل. بهذه الطريقة سوف تتجنب تصدير الخطأ الذي تواجهه على جهاز iPhone الخاص بك ، حتى لو كان هذا يعني أنه عليك استثمار الوقت لتتمكن من ترك جهازك كما تركته. في حالة عدم نجاح ذلك ، يجب عليك الاتصال بخدمة Apple الفنية حتى يتمكنوا من مراجعة الخدمة وتشغيلها ، وكذلك مراجعة الأجهزة.
ماذا تفعل إذا لم تتمكن من إصلاحه
في هذه المرحلة ، من غير المحتمل أنك لم تحل المشكلة ، حيث كان من المفترض أن تعمل النصائح السابقة من أجلك. ومع ذلك ، فإننا لا ننكر الدليل على أنه لا يعمل من أجلك ، وبالتالي نوصيك باتخاذ حل أكثر تشددًا مثل انتقل إلى الدعم الفني. قد لا يكون الأمر خطيرًا في وقت لاحق وقد يكون هناك حل بسيط ، ولكن وفقًا لهذه الشروط ، فإن المتخصصين هم بالفعل الذين يمكنهم إجراء تشخيص أفضل للخطأ.
بالطبع ، قبل الذهاب إلى الموعد في Apple Store أو SAT ، يجب أن تكون قد نفذت جميع الخطوات السابقة المذكورة في هذا المنشور ، لأنهم هم أنفسهم سينصحونك بالقيام بذلك. من الجيد أيضًا إجراء نسخ احتياطي لبياناتك ، بحيث إذا احتاج جهازك إلى الاستعادة أو حصلت على جهاز جديد ، فيمكنك الحصول على جميع معلوماتك في متناول اليد دون أن تفقد أي شيء مهم.
