عندما يكون لديك جهاز Apple ليس رخيصًا جدًا بين يديك ، فمن المستحسن دائمًا الحصول على تأمين في حالة حدوث شيء له. يقدمون من شركة Cupertino تأمينًا يسمى Apple Care + ، أفضل بكثير من تأمين Apple Care. في هذا المقال نخبرك بما يغطي كل من التأمينات وما هو موجود منها.
ما هي خدمة AppleCare +
Apple Care + هو برنامج ضمان ممتد تقدمه الشركة لمعظم منتجات الشركة. لا يمكن التعاقد عليها إلا في غضون 60 يومًا بعد شراء الجهاز لتجنب التعاقد عليها عندما يكون الجهاز قد تقدم بالفعل. لإعطائك فكرة ، يمكن التعاقد عليها على أجهزة Mac و iPhone و iPad و Apple TV و iPod و Apple Watch وأيضًا على HomePod.
يتميز هذا البرنامج بتغطية الأضرار العرضية. لا يغطي التأمين تقريبًا أي كسر يسببه المستخدم نفسه ، مثل السقوط. بشكل عام ، لا تغطي الضمانات سوى عيوب المصنع في مكونات الجهاز. المشكلة الوحيدة التي يمكن أن تنشأ هي أن هذا الضمان الممتد لا يغطي السرقة ولا الفقد. هذه الأضرار العرضية لها امتياز صغير يبدأ من 29 يورو على سبيل المثال في iPhone مع شاشة مكسورة. المشاكل الأكثر شيوعًا التي تم التفكير فيها في هذا الضمان الممتد هي تغيير البطارية أو الشاشة ، على الرغم من أنه يتعين عليك دفع مبلغ إضافي قليلاً. من الواضح أن هذه الإصلاحات خارج الضمان لها سعر مرتفع إلى حد ما يتم تخفيضه بشكل كبير في حالة التعاقد مع Apple Care +.
كما ذكرنا ، من المهم إبرام العقد في الأيام الأولى بعد شراء الجهاز. على أي حال ، يجب أن تعلم أن الضمان القانوني الذي تقدمه إسبانيا يستمر في التطبيق بنفس الطريقة. يتم تطبيق AppleCare + كتأمين إضافي يكمل الضمان القانوني. ولكن كما قلنا من قبل ، فإن هذا الضمان مخصص فقط لتغطية الأضرار التي تلحق بالمعدات خارج المستخدم. إذا انكسرت شاشتك بسبب سقوط جهاز iPhone ، فلن يكون للضمان أي تأثير. هذا هو المكان الذي تبدو فيه AppleCare + منطقية للغاية.
الاختلافات مع AppleCare ، تأمين Apple
كما ذكرنا سابقًا ، تغطي AppleCare + التلف العرضي مقابل دفع جزء صغير من الإصلاح. هذا شيء لا يغطيه ضمان Apple Care البسيط. في هذه الحالات ، يجب عليك دائمًا الدفع بالكامل مقابل جميع الإصلاحات التي تريد إجراؤها بسبب التلف العرضي. من الواضح أن المشاكل التي تنشأ عن مشكلة في الأجهزة ناتجة عن خلل في المصنع يغطيها هذا الضمان بالكامل. يشمل هذا الضمان أيضًا عامين لتلقي الرعاية من المتخصصين وعن طريق الهاتف.
فرق السعر
هناك فرق واضح في السعر وهو أن Apple Care أرخص من Apple Care +. هذا واضح حيث يجب دفع المكافأة التي تغطي التلف العرضي في النهاية. ولكن إذا كنت شخصًا أخرق إلى حد ما ، فمن المؤكد أن الأمر يستحق كل هذا الجهد الإضافي.
| العناية بالتفاح | Apple Care + | |
|---|---|---|
| ايفون | من 99 يورو | من 149 يورو |
| اى باد | من 79 يورو | من 79 يورو |
| ماك بوك | من 89 يورو | من 249 يورو |
| iMac o Mac Pro | من 89 يورو | من 179 يورو |
| ساعة آبل | من 65 يورو | من 65 يورو |
| HomePod | من 45 يورو | من 45 يورو |
| لمس الآيبود | من 59 يورو | من 59 يورو |
في حال اضطررت إلى إجراء إصلاح ، تكون الأسعار كالتالي:
- على iPhone ، يبدأ السعر من 29 يورو للشاشة المكسورة و 99 يورو للإصلاحات الأخرى.
- في Apple Watch ، يبدأ الإصلاح من 65 يورو.
- يبدأ إصلاح HomePod بسعر 29 يورو.
- يبدأ سعر iPod Touch من 29 يورو.
لإعطائك فكرة ، يمكن أن يتجاوز إصلاح شاشة iPhone 100 يورو بسهولة لأنها شاشة OLED. في بقية الأجهزة ، يتم اتباع خط مماثل من حيث الأسعار ، ولهذا السبب من المفيد جدًا التعاقد على هذا النوع من الخطط. لسوء الحظ ، لم تصل خطة اشتراك Apple Care إلى إسبانيا بعد ، مما يسهل بشكل كبير دفع الضمان الممتد لأنه أبطأ كثيرًا.
