لدينا الكثير من التكنولوجيا في متناول أيدينا مع الأجهزة المتطورة ذات التصميم الجميل والأداء العالي في كل من الأجهزة والبرامج ، ولكن سواء أحببنا ذلك أم لا ، فمن الضروري عمليًا استخدام الإنترنت للاستفادة الكاملة منها. لهذا السبب إذا كنت لن يتصل iPhone بشبكات WiFi لديك مشكلة ، ولكن لا تقلق لأننا نحلل الأسباب والحلول الممكنة لإصلاح هذه المشكلة.
أول شيء يجب عليك فعله
هناك عدد من النصائح التي تعد نوعًا من الأشياء الرئيسية التي يجب التحقق منها في بداية ملاحظة المشكلات التي تربط iPhone بشبكات WiFi. قد لا تكون حاسمة بما يكفي لحل المشكلة ، لكن هذا هو ما يجب التحقق منه دائمًا أولاً ، بالإضافة إلى حقيقة أنها خطوات بسيطة للغاية يجب اتباعها ، كما سترى أدناه.
على الرغم من أنه يجب علينا سابقًا تحذيرك بشأن شيء ما ، على الرغم من أنه يبدو واضحًا ، إلا أنه أكثر من ضروري. و هو أن تكون في نطاق شبكة Wi-Fi. وهي أنه إذا كانت المشكلة هي أن هذه الشبكة لا تظهر ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب أنك بعيد جدًا عن جهاز التوجيه الذي يرسل إشارة. في هذه الحالة ، يجب عليك استكشاف حل بديل لذلك ، والذي قد يكون تثبيت مضخمات الإشارة.
هناك جانب أساسي آخر يجب مراعاته وهو نوع جهاز التوجيه الذي لديك في منزلك. هناك نوعان من التوصيلات المتاحة بشكل عام: 2،4 جيجاهرتز ص 5 جيجاهرتز. أذكى شيء هو تجربة كلتا الشبكتين ، والتبديل بينهما. ما يجب أخذه في الاعتبار هو أن جهاز التوجيه قد يكون معيبًا بشكل عام. في هذه الحالة ، لن يتم إرسال الإشارة بشكل صحيح حتى يتمكن iPhone من استقبالها. لهذا السبب سيتعين عليك دائمًا تجربة الأجهزة الأخرى وإجراء اختبار السرعة. وبهذه الطريقة ، ستتمكن من اكتشاف ما إذا كان الخطأ موجودًا بالضبط في جهاز iPhone أو على العكس من ذلك يقع في جهاز إرسال الشبكة. هذا سيجعلك مضطرًا إلى الاتصال بمزود الخدمة الذي تعاقدت معه في ذلك الوقت.
قم بإزالة أغطية الهاتف والأغلفة
أول شيء نوصيك بفعله هو إزالة الجراب من جهاز iPhone الخاص بك ، حيث من الممكن أن تكون مادة الجراب نفسها هي جعل جهازك غير قادر على استقبال إشارة من أجل الاتصال بالإنترنت بشكل صحيح. هذا لا يشمل فقط الأغطية الكلاسيكية بجميع أنواع المواد ، ولكن أيضًا الوفير التي تغطي جوانب الجهاز وخاصة إذا كانت مصنوعة من المعدن أو مواد مماثلة.
في حالة قيام الحالة الحالية بحل المشكلة ، نوصيك بتجربة بقية الحالات التي قد تضطر إلى تأكيد أن هذا هو مصدر مشكلات الاتصال بالإنترنت التي تواجهها على جهاز iPhone الخاص بك.
ومع ذلك ، إذا كانت هذه هي المشكلة ، عليك أن تعرف هذا ليس سلوكًا يمكن اعتباره طبيعيًا ، لذلك ، نشجعك على الرجوع إلى النقطة الأخيرة في هذا المنشور لمعرفة الخطوات التي يجب عليك اتباعها لتتمكن من الاتصال بشركة Apple وبالتالي شرح المشكلة لهم والسماح لهم بإنشاء حل لك.
تحقق من نظام iOS لديك
على الرغم من أنه قد يكون من غير المعتاد أن يحتوي إصدار من نظام تشغيل iPhone على أخطاء من هذا النوع ، فليس من غير المعقول أن يحدث هذا. هذا هو السبب في أنه مهم دائمًا احصل عليه في أحدث إصدار من البرامج الموجودة ، وبالتالي تجنب الأخطاء المحتملة وتفضيل أن تتمكن Apple من إجراء التشخيص في لحظة معينة ، حيث إنه شرط أن يتم تحديث iPhone.
للتحقق مما إذا كان هناك إصدار أحدث ، سيتعين عليك فقط الانتقال إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج وإذا كان هناك نظام iOS أحدث ، فسيظهر جاهزًا للتنزيل والتثبيت على الجهاز. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الاتصال بالإنترنت ، فيجب عليك متابعة قراءة هذه المقالة.
بالطبع ، يجب أن تعلم أنه لتحديث الجهاز من الضروري أن يكون لديك اتصال WiFi ، وهو أمر يتعارض مع المشكلة التي تواجهها. ل تحديثه ببيانات الجوال يجب أن يكون لديك معدل بيانات غير محدود أو بدلاً من ذلك تلجأ إلى خدعة قديمة من النظام ، وهي زيادة الوقت. بالنسبة لهذا الأخير ، يجب أن تذهب إلى الإعدادات> عام> التاريخ والوقت ، وقم بإلغاء تنشيط الضبط التلقائي واختيار أي تاريخ بعد التاريخ الذي أنت فيه.
جرب وضع الطائرة
هذا بلا شك حل كلاسيكي عندما يتعلق الأمر بالرغبة في حل المشكلات التي تواجهك مع الإنترنت. في العديد من المناسبات ، يجب إعادة تشغيل جميع الاتصالات الحالية ، ولكن هذا شيء يصعب القيام به من مركز التحكم. من خلال النقر على رمز Wi-Fi المميز ، على سبيل المثال ، لن تتمكن من إلغاء تنشيط الاتصال. في هذه الحالة ، يجب عليك اختيار اتباع مسار الإعدادات> Wi-Fi حتى تتمكن من إيقاف تشغيله بسرعة. هذه هي الطريقة الموجودة للانفصال عن جميع الشبكات.
ولكن هذا شيء ستتمكن من حفظه إذا قمت بتنشيط وضع الطائرة. من المعروف أنه عند تنشيط هذا الوضع ، سيتم إلغاء تنشيط جميع الاتصالات تلقائيًا. على وجه التحديد ، ستفعل ذلك تقنية Bluetooth و Wifi وكذلك بيانات الجوال. بعد ذلك ، وبعد الانتظار بضع ثوان ، سيكون عليك إلغاء تنشيطه. سيؤدي ذلك إلى إعادة تشغيل الاتصال بالإنترنت من خلال جميع المسارات المتاحة. في معظم الحالات ، ستكون قادرًا على حل جميع المشكلات التي قد تضطر إلى حلها.
إعادة ضبط الجهاز الكلاسيكي
قد يبدو الأمر وكأنه مزحة كمبيوتر ، ولكن من الصحيح أنه في العديد من المناسبات يمكن حل المشكلات عن طريق إيقاف تشغيل iPhone وتشغيله. إذا حدث فشل برنامج معين بسبب عملية في الخلفية ، فسيؤدي هذا الإجراء إلى حلها تمامًا.
بالطبع ، أكثر من إعادة التشغيل على هذا النحو ، ما نوصي به هو بالضبط ما قلناه في البداية: قم بتشغيله وإيقافه. من المريح أنه بمجرد إيقاف تشغيل الجهاز ، يمكنك الاحتفاظ به على هذا النحو لمدة 15-30 ثانية ، بحيث يمكن إنهاء جميع العمليات تمامًا قبل تشغيل الجهاز مرة أخرى.
الأسباب الرئيسية لفشل WiFi
إذا لم ينجح ما ورد أعلاه ، فمن المحتمل أن يكون هناك شيء حذرناه بالفعل ، حان دورك الآن للتحقيق في المزيد حول مشكلات WiFi على هذا النحو. لهذا ، نكشف عن سلسلة من المراجعات التي نعتبرها ضرورية في هذا الصدد قبل اعتبار الجهاز تالفًا والذهاب إلى الخدمة الفنية.
إنها عمليات تحقق ، على الرغم من حقيقة أنها لا تضمن أنها ستعمل مرة أخرى ، فهي تلك التي ستساعدك في النهاية على استبعاد المشاكل الرئيسية . من المريح أيضًا أن تتبع هذه المراجعات لأننا نعرضها لك ، نظرًا لأن الطلب منطقي أيضًا عندما يتعلق الأمر بمعرفة ما يحدث حتى يفشل جهاز iPhone الخاص بك في الاتصال بشبكات WiFi.
يتحقق شبكة Wi-Fi
أول شيء يجب عليك التحقق منه ، حتى لو كان واضحًا ، هو ذلك الزان أدخلت كلمة المرور بشكل صحيح . إذا قمت بتغييره مؤخرًا أو لا تتذكر ما إذا كنت قد قمت بالوصول إليه مسبقًا ، فيوصى بذلك فك ارتباط شبكة WiFi تمامًا من الجهاز. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات> WiFi والنقر فوق i الخاص بمعلومات الشبكة ، ثم النقر فوق تخطي هذه الشبكة.
هناك أيضًا أوقات ، على الرغم من ظهور رمز WiFi في الأعلى ، لا يوجد اتصال بالإنترنت حقًا. هذا الخطأ مشتق من جهاز التوجيه في 99٪ من الحالات ، لأنها ترسل إشارة إلى iPhone لكنها لا تحمل الإنترنت معها. للقيام بذلك ، من المريح إعادة تشغيله ، مع إبقائه مغلقًا لمدة تتراوح من 15 إلى 30 ثانية (تمامًا مثل iPhone من قبل).
نقطة أخرى مثيرة للاهتمام في هذا الصدد هي تعطيل خدمة الموقع لهذا النوع من الاتصال. يمكن القيام بذلك من الإعدادات> الخصوصية> الموقع ، وإدخال خدمات النظام وإلغاء تحديد مربع اتصال شبكة WiFi ، إذا لم يكن معطلاً بالفعل.
إذا كان جهاز التوجيه يعمل مرة أخرى ، فلا تزال تواجهك مشكلات ، فمن الملائم ذلك جرب الإشارة على الأجهزة الأخرى . إذا فشلت في هؤلاء أيضًا ، فمن الواضح أنها ليست مشكلة iPhone فقط. لذلك ، من المريح هنا أن تضع نفسك فيه اتصل بمزود الإنترنت الخاص بك من أجل إبلاغهم بالحدوث وأنه يمكنهم إعطائك الحل.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
إذا كنت لا تزال تشك في فشل الاتصال نفسه ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين هذه الإعدادات. قد لا يكون أكثر راحة ، منذ ذلك الحين سيتم حذف جميع اتصالات شبكة WiFi لديك وسيتعين عليك إعادة الاتصال يدويًا ، وإدخال كلمة المرور في المرة الأولى التي تذهب فيها إلى كل واحدة. ومع ذلك ، فهو الأكثر مثالية في هذه المرحلة.
للقيام بذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات> عام> نقل أو إعادة تعيين جهاز iPhone> إعادة تعيين. مرة واحدة هنا ، سيتم فتح قائمة منسدلة يجب عليك فيها تحديد إعادة تعيين إعدادات الشبكة. قد تتطلب منك هذه العملية إدخال رمز الحماية الخاص بجهازك و / أو إعادة تشغيل جهازك.
قم باستعادة iPhone إذا لم يكن لديك خيار آخر
واحدة من الحلول الأكثر شيوعًا لفشل البرامج هو إجراء استعادة iPhone. إنها ليست الأكثر راحة ، لأنها تعني حذف كل المحتوى ، ولكن إذا لم تحلها في هذه المرحلة ، فمن الواضح أنه لا يوجد خيار آخر إذا كنت تريد محاولة استبعاد أي مشكلة من هذا النوع.
لهذا نوصي عمل نسخة احتياطية سابقة. كن حذرا ، لن تضطر إلى تحميله ، لأنه من المستحسن ذلك قم بإعداده كجديد iPhone لمنع المشكلة من التكاثر مرة أخرى ، ولكن إذا لم يتم إصلاح أي شيء نهائيًا ، فقد ترغب في تحميل النسخة. على أي حال ، يجب أن تعلم أن هناك بيانات معينة مثل الصور والتقويمات والملاحظات وغيرها التي تتم مزامنتها مع iCloud وبالتالي ستكون موجودة دائمًا.
ال الطريقة الموصى بها للاستعادة عن طريق توصيل الجهاز بجهاز كمبيوتر واستخدام iTunes / Finder. هذه هي الطريقة الأكثر اكتمالا ، لأنه يتم مسح جميع البيانات الموجودة على الجهاز. إذا لم يكن لديك هذا الخيار ، فسيتعين عليك تسوية القيام بذلك من الإعدادات ، مع اختلاف أنه في هذه الحالة يتم استبدال البيانات فقط. بالنسبة إلى الأخير ، يجب عليك الانتقال إلى الإعدادات> عام> نقل أو إعادة تعيين جهاز iPhone والنقر فوق مسح المحتوى والإعدادات.
ماذا لو فشل جهاز iPhone؟
هذا الخطأ نادر الحدوث ، ولكن من الممكن أن يكون هوائيات استقبال الإشارة بهاتفك أو أي مكون آخر مرتبط به تالفًا. سواء كان ذلك بسبب ضربة أو عيب في المصنع ، فلن يتم حل ذلك إلا من خلال الذهاب إلى دعم التفاح أو ، في حالة تعذر ذلك ، خدمة SAT (خدمة فنية معتمدة).
في هذه الأماكن ، لديهم أدوات لإجراء تشخيص دقيق للمشكلة وسيكونون قادرين على تقديم حل لك. ال السعر يمكن أن يختلف اعتمادًا على الخطأ ، ولكن يمكن أن يكون مجانيًا إذا كان الهاتف لا يزال تحت الضمان وكان خطأ المصنع.
كقاعدة عامة ، ما يتم فعله عادة استبدال iPhone بآخر مجدد . في هذه الحالة ، إذا لم يكن مشمولاً بالضمان ، فقد يكون باهظ الثمن. وعلى الرغم من أن ذلك يعتمد على طراز الجهاز ، إلا أن هذا يمكن أن تصل إلى أكثر من 800 يورو . مهما كان الأمر ، فنحن نصر على أن تكون Apple نفسها أو SAT هي التي تحدد ذلك ، والقدرة على طلب موعد من موقع الويب أو تطبيق الدعم (متاح على iOS و iPadOS).
