نعم تم سرقة جهاز iPhone الخاص بك ، من أول الأشياء التي كان يجب عليك القيام بها هو قفله عبر iCloud. يحدث شيء مشابه عندما يُفقد جهاز iPad أو يُسرق . إذا تمكنت من استعادة هذا الجهاز لحسن الحظ ، فستجد أنه من المستحيل الوصول إليه بعد حظر استخدامه ، وهو أمر تم حله حتى الآن من خلال التواصل مع Apple من خلال قنواتها المختلفة. الآن بدأت الشركة في تقديم احتمالية أن نكون نحن من نفتحه حيثما كان ذلك مناسبا.
تتيح Apple فتح موقع ويب لأجهزة iPhone و iPad و iPod touch
من عند شائعات ماك رددوا أ موقع ويب جديد لدعم التفاح المتوفر حاليًا في الولايات المتحدة فقط. في هذا ، هناك احتمال أن المستخدم نفسه هو من يحاول ذلك إثبات أنك المالك الشرعي من iPhone أو iPad أو iPod touch تم قفله بواسطة iCloud ، إما عن طريق الخطأ أو لأنك وجدته بعد التخلي عنه.
قد يثير هذا في البداية بعض الجدل وحتى الخوف على المالك الأصلي من أن يقوم السارق بإلغاء قفل أجهزته ، ومع ذلك ، فقد أتاحت شركة Apple سلسلة من الأسئلة الرئيسية التي ستجعله قادرًا على إلغاء قفله. من بين البيانات التي تدعي الشركة أنها تقدم طلب إلغاء القفل ليس فقط الاسم أو اللقب أو معرف Apple لمالك الجهاز ، ولكن أيضًا بعض البيانات الأخرى مثل تاريخ ومكان الشراء. لن تكون العملية تلقائية بالكامل ، منذ ذلك الحين ستكون شركة Apple هي التي يتعين عليها مراجعتها بعد تقديم الاستمارة.
هل يحدث شيء إذا لم تتمكن من إثبات أنك المالك؟
كما قلنا من قبل ، لن تسمح لك هذه العملية بإلغاء قفل الجهاز فورًا بعد إرسال النموذج. قد يكون هذا ، بعيدًا عن كونه عيبًا رئيسيًا ، خبرًا جيدًا لأنه سيكون هناك دائمًا شخص حقيقي وراءه سيراجع كل نموذج من أجل تنفيذ عملية فتح القفل. ليس معروفًا على وجه اليقين كم من الوقت سيستغرق ، لكنه بالفعل بديل مثير للاهتمام لأولئك الذين لا يريدون أن يضطروا إلى الاتصال عن طريق الدردشة أو الهاتف أو أي من الطرق الأخرى التي لا تزال Apple توفرها للمستخدم.
على وجه التحديد ، تظل قنوات الاتصال المشار إليها أعلاه هي القنوات الوحيدة في البلدان الأخرى خارج الولايات المتحدة. نفترض أن هذا الموقع الجديد للخدمة الذاتية سينتهي به الأمر إلى مناطق أخرى ، لذلك من المثير للاهتمام معرفة كيفية عمله. والإجابة على السؤال المطروح ، لا ، لن يحدث شيء إذا لم يتم التحقق من أنك المالك لأنك ستتاح لك الفرصة لإعادة ملء النموذج أو الاتصال بأخصائي Apple مباشرة. بالطبع ، يجب أن يكون لديك أيضًا بيانات أساسية معينة في متناول اليد لإثبات أنك المالك.
نذكرك أنه بعد إلغاء قفل الجهاز الذي تم قفله ، سيتم حذف البيانات نهائيًا. هذا سبب آخر يجعل من المستحسن دائمًا عمل نسخ احتياطية على أساس منتظم. إذا لم تقم بذلك ، فستتمكن من استرداد جهازك ، ولكن ليس البيانات.
