أراد مراسل من CBC News التحقق من الخدمة الفنية لـ تفاحة الذهاب إلى متجر Apple مع جهاز MacBook Pro التالف. كانت النتيجة النهائية مذهلة للغاية.
تتمتع متاجر آبل بامتداد خدمة فنية متخصصة يسمح لنا بإصلاح أو تحديث مكونات أجهزتنا في نفس المتجر ، وأحيانًا يمكن حلها على الفور.
أراد الصحفي التحقق من جودة خدمة ما بعد البيع في متجر Apple من خلال أ ماك بوك برو التي لم تفتح الشاشة. بعد الانتظار بضع دقائق حتى يقوم الفنيون بتشخيص المعدات ، جاءت المفاجأة على شكل عرض أسعار ، 1200 دولار . وهذا يعني ، عمليا تكلفة جهاز MacBook الجديد.
بعد معرفة سعر الإصلاح أراد الصحفي معرفة رأي أ فني مستقل لتقييم الوضع. لهذا السبب ، ذهب إلى Louse Rossman ، أحد مستخدمي YouTube الذي يقوم عادةً بإعداد دروس حول كيفية إصلاح المعدات الإلكترونية للقيام بذلك بأنفسنا في المنزل.
لوس روسمان دون ملاحظتين مثيرتين للاهتمام قبل اكتشاف المشكلة الحقيقية في MacBook Pro ، الأولى كانت حول التلف الناتج عن السوائل. وذكر أن جهاز MacBook Pro يتضمن تسللًا يتغير لونه إذا اكتشف سوائل بداخله ، ويتحول من الأبيض إلى الأحمر.
Apple موجود على غطاء MacBook Pro. يمكنك أن ترى كيف كان هناك نشاط ، ولكن لا توجد إضاءة. اتضح أن هذا إيجابي للغاية ، حيث سيكون الإصلاح سهلاً. 
بدأ العمل مرة أخرى دون أي مشاكل. صرحت لويز بذلك لم أكن سأفرض عليك رسومًا مقابل ذلك ، لكنها أوصت بشدة بتغيير الكبل الذي يحتوي على الدبوس التالف بآخر جديد. كان سعر الصفقة 100 دولار ، وهو سعر في المتناول لمواصلة الاستمتاع بجهاز MacBook Pro لبضع سنوات أخرى.
